Description
Envie d'action, d'organisation... et de responsabilités ?
Si vous aimez quand ça bouge, que vous êtes à l'aise aussi bien sur le terrain que dans l'organisation, si le travail d'équipe, la satisfaction client et la performance vous motivent au quotidien... Alors vous êtes peut-être notre futur(e) adjoint(e) Drive !
Au Drive E.Leclerc de Saint-Étienne-de-Montluc, on ne cherche pas juste un adjoint(e) : on cherche un véritable bras droit du manager, capable d'assurer la continuité de l'activité et de coordonner une organisation d'envergure.
Votre Mission
Aux côtés de Betsy, la responsable Drive de St Etienne, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du site et intervenez sur l'ensemble des missions opérationnelles et organisationnelles :
* Encadrer et animer une équipe d'environ 40 collaborateurs, aux profils variés.
* Travailler en lien direct avec 2 chefs d'équipe, en assurant la coordination et la cohérence des actions terrain.
* Organiser l'activité du Drive : répartition des tâches, gestion des priorités et des pics d'activité.
* Élaborer et suivre les plannings de l'équipe, en tenant compte de l'activité et des compétences.
* Passer et suivre les commandes, en garantissant la disponibilité des produits et la qualité des préparations.
* Garantir la qualité de service client : respect des délais, fiabilité des commandes, accueil et satisfaction.
* Veiller à la bonne tenue du Drive : propreté, sécurité, respect des procédures et des règles internes.
* Suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, taux de service).
* Assurer le remplacement du manager Drive en sonabsence, en toute autonomie.
* Être force de proposition pour améliorer l'organisation, les process et la performance globale du Drive.
Un poste complet, responsabilisant, au coeur d'une structure Drive en plein essor.
Ce Que Nous Vous Proposons
* Un CDI à temps plein (36h75/semaine) - 2120EUR brut mensuel
* Une prise de poste rapide (ou à définir ensemble).
* Un environnement dynamique et structuré, avec une équipe nombreuse et engagée.
* Un management de proximité, basé sur la confiance et l\'autonomie.
* De réelles perspectives d'évolution au sein du Drive ou du magasin pour les profils investis.
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