Publiée le 15 juin
Mission du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Assistant(e) Ressources Humaines (RH) / Accompagnement collaborateurs / QVCT (H/F). Devenez un interlocuteur clé au service des collaborateurs et de leur expérience au quotidien !\n?\n?Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous contribuez activement à l'accompagnement des collaborateurs et à la qualité de service RH :\n - Répondre aux sollicitations des collaborateurs via une plateforme téléphonique et un outil de ticketing\n - Assurer le traitement des demandes de mise à jour des données personnelles\n - Gérer les demandes liées aux absences exceptionnelles dans le respect des procédures\n - Garantir le suivi et la résolution des demandes dans les délais impartis\n - Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des collaborateurs\n - Participer ponctuellement à l'animation de classes virtuelles ou de webinaires\n - Contribuer à la réécriture et à la simplification de contenus RH afin d'en améliorer la compréhension\n \n - Expérience minimum de 2 ans sur des missions similaires\n - Bonne culture générale RH\n - Aisance avec les outils bureautiques, collaboratifs et téléphoniques\n - Sens du service, excellent relationnel et écoute active\n - Rigueur, organisation et capacité d'adaptation\n - Sensibilité aux enjeux de protection des données personnelles (RGPD)\n - Autonomie et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
