Sur le terrain, vous veillez chaque jour à la qualité de vie d'un patrimoine immobilier et à la satisfaction des occupants.
Vous encadrez l'activité technique et humaine d'un secteur immobilier. Vous animez une équipe de gardiens, supervisez la maintenance et garantissez la conformité des bâtiments. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des prestataires, des locataires et du Directeur Immobilier.
Vos principales responsabilités couvrent l'ensemble du cycle de gestion technique et relationnelle du patrimoine :
- Encadrer et accompagner les gardiens dans leurs missions quotidiennes et leur relation client
- Contrôler les dispositifs de sécurité et assurer le traitement des anomalies ou dégradations
- Commander et suivre les travaux de maintenance courante dans le respect des délais et budgets
- Traiter les réclamations techniques et assurer la remise en état des logements
- Garantir la propreté des immeubles et la qualité du service rendu aux habitants
- Gérer les sinistres selon la convention IRSI et assurer le suivi des GPA sur les opérations neuves
- Veiller au respect des contrats et évaluer les prestataires (ménage, espaces verts, entretien)
- Participer aux réunions internes et externes en représentant votre service
- Suivre le budget de votre secteur et en rendre compte au Directeur Immobilier
Ce poste exige une présence régulière sur le terrain, une coordination étroite avec les équipes techniques et administratives, ainsi qu'une forte réactivité face aux imprévus.
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