Vos
responsabilités s’articulent autour de 3 axes :
–Supervision et animation commerciale :
–Piloter le travail de l’équipe au quotidien (planning, suivi, montée en compétences)
–Créer une dynamique d’équipe motivante
–Définir et suivre les objectifs commerciaux, KPI et mettre en place des plans d’actions
–Rendre compte à la direction et participer aux évolutions stratégiques du service
–Développement produit & expertise « Formalités légales » :
–Maîtriser l’offre « Formalités » afin de favoriser le développement de l’activité
–Accompagner l’équipe dans la montée en compétences et la commercialisation des services Formalités légales
–Gestion d’un portefeuille clients :
–Fidéliser un portefeuille (experts-comptables, avocats, notaires…)
–Mener des actions de veille commerciale
–Prendre en charge les litiges clients jusqu’au recouvrement si nécessaire
–Participer à des événements et réseaux professionnels.
Votre profil :
–Expérience avérée en encadrement d’équipe commerciale
–Maîtrise des techniques de vente et de négociation
–Très bonne culture web et outils bureautiques
–Capacité à piloter une activité en autonomie
–La connaissance du secteur des formalités ou des publications légales est un plus
–Ce poste nécessite une implication et un engagement en accord avec les valeurs du groupe La Nouvelle République
Qualités attendues :
–Leadership, esprit d’équipe, pédagogie
–Organisation, rigueur, capacité d’analyse, orientation résultat
–Fibre commerciale, sens du service client
–Agilité relationnelle et discrétion
Informations clés :
–CDI – Statut cadre
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