ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité « Global Energy Management & Sales » qui a construit son savoir-faire via un portefeuille d'actifs vaste et diversifié pendant 20 ans. 3 300 employés dans le monde développent nos solutions, à travers 20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du mix énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie. Nos 120 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces divers clients des services sur mesure et de répondre aux changements rapides sur les marchés matures ou émergents. Nos 4 expertises : · La gestion d'actifs · Services de transition énergétique · Approvisionnement en énergie & matières premières · Gestion des risques & accès au marché Chez GEMS, nous encourageons l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Plus d'informations sur GEM Hub ou LinkedIn. Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 700 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies (gaz, électricité, énergie renouvelable) auprès de ses clients BtoB. Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique. Partenaires de nos clients dans la durée, nous développons et mettons en œuvre des solutions innovantes adaptées à leurs besoins et usages et leur garantissons une performance durable. Nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 610 000 sites fournis en gaz naturel, électricité, solaire, biogaz, Power purchase agreement (PPA). Notre objectif : renforcer notre leadership en développant des énergies locales et renouvelables, des offres globales et innovantes mixant énergie et digital (mobilité, bâtiments intelligents), de nouveaux métiers et en enrichissant le savoir-faire de nos équipes. Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/ Présentation du Pôle ou du service : Rattaché à la Direction Financière, Le Pôle Analyse Facturation est chargé de la résolution des problématiques de facturation. Le service est composé d’une équipe d’une vingtaine de personnes aux profils divers : conseillers clientèles, référents, chargés de projets et Product Owner. Notre domaine d’activité : · L’analyse et la résolution de problématiques liées à l’intégration et à la cohérence des données d’énergie (électricité et gaz) dans notre système d’information. · La relation client · La gestion d’aspects fiscaux liés à la fourniture d’énergie (exonérations de taxes énergétiques) · La mise sous surveillance des risques via du contrôle interne · L’amélioration continue des processus · Le pilotage d’activités confiées aux prestataires. · L’amélioration des applications informatiques en étroite relation avec la Direction des Systèmes d’Information (DSI) : Participations actives aux ateliers de conception, expressions de besoins, et tests en mode agile. Au sein d’Engie – BP Entreprises et Collectivités, Le Pôle Analyse Facturation de la Direction financière est à la recherche : d’un (e) Stagiaire Analyste Facturation (h/f) Durée : 2 mois Lieu : Lyon Urban Garden Période souhaitée : mai – juillet 2025 Filière souhaitée : Gestion Niveau diplôme préparé : Bac 2 Missions : · Comprendre le marché de l’énergie, les process de facturation et les problématiques rencontrées. · Traiter des problématiques d’erreurs d’intégration de relève simples en appliquant les modes opératoires · Participer à l’amélioration de la qualité des données : · Paramétrage des motifs de non facturation · Dépose d’annexes de facturation · Aide au data steward pour nettoyer les données · Aide à la mise au format « standard » des modes opératoires Compétences recherchées Expérience souhaitée : un premier stage est apprécié Compétences : Pack office (Word, Excel, Powerpoint, Teams, Visio …) Savoir-être : (travail en équipe, autonomie, …) : · Bon niveau d’expression écrite et orale · Très bon relationnel · Capacité d'analyse et de synthèses · Dynamique et excellent savoir-être Vous êtes rigoureux, dynamique, curieux et autonome. Vous avez une bonne capacité d'écoute et vous appréciez de travailler en équipe dans un climat convivial et rythmé. Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe dynamique, une entreprise engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique. Alors, c’est à vous de jouer ! Chez Engie - BP Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir. Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider. Unité commerciale: GEMS Division: GEMS - BP ENTREPRISES & COLLECTIVITES Entité légale: ENGIE Type de contrat: Stage Type d'emploi: Temps Plein Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans) Niveau d'instruction: Bac 2 (BTS, DUT)
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