Mission
O2 Perpignan recrute un.e assistant.e RH en alternance pour la rentrée 2025 ! Prise de poste début juillet 2025.
Cette alternance est sûrement faite pour toi !
Travailler au sein d’O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement d'une marque enthousiaste et ambitieuse.
Après une période d’observation et de formation, tu seras accompagné par la Directrice d’agence sur les missions suivantes :
1. Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning ;
2. Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestions des alertes, contrôle des prestations ;
3. Gérer la relation client utilisateur ;
4. Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires...) ;
5. Réaliser des pré-qualifications téléphoniques des candidats, organiser les entretiens collectifs et individuels ;
6. Élaborer les tableaux de bord ;
7. Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité.
D’autres missions pourront naturellement vous être confiées, selon votre motivation et votre capacité d’adaptation.
Profil
Votre profil
8. Vous préparez une formation de niveau Bac +3 dans les domaines des ressources humaines, de la gestion.
9. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
10. Vous avez un excellent sens du contact, aussi bien avec les clients qu’avec les salariés.
11. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
12. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, etc.)
13. Une première expérience dans le secteur des services à la personne ou dans une agence serait un plus.
Vos avantages
14. Rémunération selon le niveau d'études et l'âge
15. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
16. Des tickets restaurants d'une valeur de 7.50€, pris en charge à 50% par l'entreprise
17. Une mutuelle prise en charge à 50%
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’attendez plus : postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique et engagée !
Compétences
18. Dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par les RH.
19. Excellentes aptitudes relationnelles et sens du travail en équipe.
20. Autonome, organisé(e) et réactif(ve).
21. Bonne maîtrise des outils bureautiques.
22. Motivation pour apprendre et participer aux missions RH.
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