Responsable commercial service

Vous êtes passionné par la vente, l’innovation et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et humain ? Rejoignez FAAC Technologies et contribuez à transformer le monde de l’automatisme ! En effet, dans le cadre du développement de notre société nous recherchons un/une : Responsable Commercial Service H/F Chez FAAC Technologies, en tant que Commercial(e), vous bénéficierez du meilleur des deux mondes : la portée d'un groupe international et la culture soudée d'une entreprise locale. Présent dans plus de 30 pays, FAAC vous offre la possibilité de construire une véritable carrière, sans renoncer à l'autonomie et à la flexibilité qui vous permettent, à vous et à vos clients, d'explorer de nouvelles opportunités Vos missions : • Définition et pilotage de la stratégie commerciale SAV : En lien étroit avec la Direction, vous définissez la stratégie commerciale de l’activité SAV (objectifs, priorités marchés, offres, politique commerciale) et en assurez le déploiement opérationnel. Vous managez en direct les commerciaux SAV Grands Comptes, ainsi que le la responsable commerce sédentaire SAV. Vous suivez les indicateurs de performance commerciale (CA, marges, taux de transformation, …), mettez en place des plans d’actions adaptés et contribuez à la satisfaction client. • Développement commercial : Vous développez et fidélisez votre portefeuille clients grands comptes à travers la prospection, le conseil et le suivi de la satisfaction. • Détection d’opportunités : Vous identifiez de nouveaux marchés, assurez une veille active et valorisez les innovations du groupe auprès de vos clients et prospects pour accroître le chiffre d’affaire généré. • Gestion des offres : Vous répondez aux appels d’offres et proposez des solutions adaptées (devis, contrats de maintenance, recherche de fournisseurs externes si nécessaire). • Suivi et coordination : Vous veillez à la bonne mise en place et au suivi des contrats remportés en lien avec les services internes et contribuez à la performance globale de l’entreprise. Localisation : Le poste est basé à Lieusaint (77), vous serez amené(e) à vous déplacer sur le tout le territoire français.