Ingénieur qualité client f/h

Votre rôle en tant qu'Ingérnieur Qualité Client F/H, sera de venir en gestion des non-conformités détectées sur le site client après livraison du matériel haute tension fabriqué par l'usine AHT. Missions Gestion des réclamations clients via l'outil ACT et analyse de la non-conformité (RCA/8D, Pareto), Analyse des problèmes récurrents et des causes racines des problèmes majeurs (REX, monitoring), Coordinations des analyses avec les services compétents, Envoi des articles manquants et/ou des accessoires de rechange sur les sites Client pour sécuriser, Suivi des coûts de non-conformité sous garantie et Kpi de suivi (nombre d'aléas, nombre d'actions, efficacité des actions), Mise à jour des instructions correspondantes. Le périmètre de la mission : Gestion des non-conformités détectées sur le site client après livraison du matériel haute tension fabriqué par l'usine AHT. Garantir un niveau de qualité des appareils lors de la mise en service et installation des disjoncteurs. Suivi et contrôle de l'efficacité des actions et monitoring du nombres des aléas. Conditions et Avantages Salaire : 35 000€ - 40 000€ Annuel brut Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles Formation : Connaissances attendues à l'issue d'une formation d'ingénieur généraliste avec une spécialisation dans le domaine qualité avec une spécialité technique électrique et/ou mécanique. Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum, dans un milieu industriel. Connaissances et pratique en milieu industriel des méthodes de résolution de problème ( 5M, Yshikawa, 5Why, RCA, 8D ). Connaissances dans les domaines mécanique électrique. Français/Anglais parlé et écrit, autres langues appréciées : espagnol, portugais, allemand A propos de notre client Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à Villeurbanne, recherche un Ingénieur Qualité Client F/H, pour un poste en intérim d'un an, dans le cadre d'un remplacement temporaire .