2 conseillers service à l'usager h/f

Description du poste

ACTIVITES :
Vos missions seront de :
• Repérer les situations particulières nécessitant un accompagnement et un traitement
spécifique et informer des droits;
• Renseigner sur l'outil de suivi de la relation usager ;
• Analyser la demande et apporter une réponse la mieux adaptée (téléphone, accueil
physique, courriers, courriels) ;
• Gérer les relations conflictuelles à l'accueil ;
• Assurer la promotion des services numériques de la Caf (caf.fr, application mobile);
• Traitement de pièces administratives.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre sens du service, et vous faîtes preuve de rigueur et d'une bonne capacité d'analyse.
Vous démontrez également une capacité de réserve et discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction.



Votre formation

1. Titulaire d'un baccalauréat ;
2. Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que CSU.

Informations complémentaires

Conditions du poste :

• Contrat à durée déterminée de 6 mois ;
• Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT ;
• Salaire mensuel : 1 ,57 euros brut + 13ème mois + 14èmes mois proratisés
• Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de la Caf de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème ), mobilité sur tout Paris demandée ;
• En rejoignant la Caf de Paris, vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant
d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées
par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport.


Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

3. Type de contrat
4. Localisation
5. Rémunération
6. Niveau
7. Publié depuis
8. Limite de candidature
9. Référence
10. Type de contrat CDI
11. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
12. Niveau NIVEAU 4A
13. Publié aujourd'hui
14. Limite de candidature le 01/08/
15. Référence NVHADD
16. Type de contrat CDD
17. Localisation Champs-sur-Marne
18. Rémunération 1 € par mois
19. Niveau NIVEAU 3
20. Publié depuis 1 jour
21. Limite de candidature le 31/07/
22. Référence NVHADD
23. Type de contrat CDI
24. Localisation Nanterre
25. Rémunération 1 € par mois
26. Niveau NIVEAU 3
27. Publié depuis 1 jour
28. Limite de candidature le 31/07/
29. Référence NVHADD
30. Type de contrat CDI
31. Localisation Montreuil
32. Rémunération 3 € par mois
33. Niveau NIVEAU 9
34. Publié depuis 1 jour
35. Limite de candidature le 31/07/
36. Référence NVHADD
37. Type de contrat CDD
38. Rémunération 28 € par an
39. Niveau NIVEAU 4A
40. Publié depuis 1 jour
41. Limite de candidature le 31/07/
42. Référence NVHADD
43. Type de contrat CDI
44. Localisation Provins
45. Rémunération 34 € par an
46. Niveau NIVEAU 5C
47. Publié depuis 1 jour
48. Limite de candidature le 23/07/
49. Référence NVHADD
50. Type de contrat CDI
51. Localisation Coulommiers
52. Rémunération 34 € par an
53. Niveau NIVEAU 5C
54. Publié depuis 1 jour
55. Limite de candidature le 23/07/
56. Référence NVHADD
57. Type de contrat CDI
58. Localisation Paris
59. Niveau NIVEAU 4A
60. Publié depuis 1 jour
61. Limite de candidature le 31/07/
62. Référence NVHADD
63. Type de contrat CDI
64. Localisation CRETEIL
65. Rémunération 26 € par an
66. Niveau NIVEAU 3
67. Publié depuis 1 jour
68. Limite de candidature le 30/09/
69. Référence NVHADD
70. Type de contrat CDI
71. Localisation CRETEIL
72. Rémunération 28 € par an
73. Niveau NIVEAU 4A
74. Publié depuis 1 jour
75. Limite de candidature le 30/09/
76. Référence NVHADD
77. Type de contrat Contrat de professionnalisation
78. Localisation Paris
79. Niveau NIVEAU 3
80. Publié depuis 1 jour
81. Limite de candidature le 24/07/
82. Référence NVHADD
83. Type de contrat CDD
84. Localisation Créteil
85. Rémunération 26 € par an
86. Niveau NIVEAU 3
87. Publié depuis 2 jours
88. Limite de candidature le 30/07/
89. Référence NVHADD
90. Type de contrat CDI
91. Localisation PARIS
92. Rémunération 26 € par an
93. Niveau NIVEAU 3
94. Publié depuis 2 jours
95. Limite de candidature le 15/08/
96. Référence NVHADD
97. Type de contrat CDI
98. Localisation PARIS
99. Niveau NIVEAU 3
100. Publié depuis 2 jours
101. Limite de candidature le 15/08/
102. Référence NVHADD
103. Type de contrat CDD
104. Localisation LE RAINCY
105. Rémunération 1 € par mois
106. Niveau NIVEAU 3
107. Publié depuis 2 jours
108. Limite de candidature le 30/07/
109. Référence NVHADD
110. Type de contrat CDD
111. Localisation Etampes
112. Rémunération 1 € par mois
113. Niveau NIVEAU 3
114. Publié depuis 2 jours
115. Limite de candidature le 30/08/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDD
118. Localisation EVRY
119. Rémunération 1 € par mois
120. Niveau NIVEAU 3
121. Publié depuis 2 jours
122. Limite de candidature le 30/08/
123. Référence NVHADD
124. Type de contrat CDI
125. Localisation Guyancourt
126. Rémunération 26 € par an
127. Publié depuis 2 jours
128. Limite de candidature le 30/07/
129. Référence NVHADD
130. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
131. Localisation RUBELLES
132. Niveau NIVEAU 3
133. Publié depuis 2 jours
134. Limite de candidature le 23/07/
135. Référence NVHADD
136. Type de contrat CDI
137. Localisation PARIS 19ème
138. Rémunération 1 € par mois
139. Niveau NIVEAU 3
140. Publié depuis 3 jours
141. Limite de candidature le 29/07/
142. Référence NVHADD
143. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
144. Localisation PARIS
145. Niveau NIVEAU 4B
146. Publié depuis 3 jours
147. Limite de candidature le 08/08/
148. Référence NVHADD
149. Type de contrat CDD
150. Localisation nanterre
151. Niveau NIVEAU 3
152. Publié depuis 3 jours
153. Limite de candidature le 29/07/
154. Référence NVHADD
155. Type de contrat CDD
156. Localisation Boulogne, Bagneux, Nanterre
157. Niveau NIVEAU 3
158. Publié depuis 3 jours
159. Limite de candidature le 29/07/
160. Référence NVHADD
161. Type de contrat CDI
162. Localisation PARIS
163. Rémunération 26 € par an
164. Niveau NIVEAU 3
165. Publié depuis 3 jours
166. Limite de candidature le 08/08/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation Versailles
170. Rémunération 1 € par mois
171. Niveau NIVEAU 3
172. Publié depuis 3 jours
173. Limite de candidature le 29/07/
174. Référence NVHADD
175. Type de contrat CDD
176. Localisation nanterre
177. Niveau NIVEAU 3
178. Publié depuis 3 jours
179. Limite de candidature le 08/08/
180. Référence NVHADD
181. Type de contrat Contrat de professionnalisation
182. Localisation Seine-Saint-Denis
183. Rémunération 1 € par mois
184. Niveau NIVEAU 3
185. Publié depuis 4 jours
186. Limite de candidature le 08/08/
187. Référence NVHADD
188. Type de contrat CDI
189. Localisation Paris
190. Niveau NIVEAU 4A
191. Publié depuis 4 jours
192. Limite de candidature le 28/07/
193. Référence NVHADD
194. Type de contrat Contrat de professionnalisation
195. Localisation CERGY
196. Rémunération 25 € par an
197. Niveau NIVEAU 3
198. Publié depuis 4 jours
199. Limite de candidature le 28/07/
200. Référence NVHADD
201. Type de contrat CDD
202. Localisation Versailles
203. Rémunération 1 € par an
204. Niveau NIVEAU 3
205. Publié depuis 4 jours
206. Limite de candidature le 30/07/
207. Référence NVHADD
208. Type de contrat CDD
209. Localisation PARIS
210. Niveau NIVEAU 3
211. Publié depuis 7 jours
212. Limite de candidature le 01/08/
213. Référence NVHADD
214. Type de contrat CDI
215. Localisation Montrouge
216. Niveau NIVEAU 4B
217. Publié depuis 7 jours
218. Limite de candidature le 08/08/
219. Référence NVHADD
220. Type de contrat CDI
221. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
222. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
223. Niveau NIVEAU 4B
224. Publié depuis 7 jours
225. Limite de candidature le 18/08/
226. Référence NVHADD
227. Type de contrat CDI
228. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
229. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
230. Niveau NIVEAU 3
231. Publié depuis 7 jours
232. Limite de candidature le 18/08/
233. Référence NVHADD
234. Type de contrat CDI
235. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
236. Niveau NIVEAU 3
237. Publié depuis 7 jours
238. Limite de candidature le 18/08/
239. Référence NVHADD
240. Type de contrat CDI
241. Localisation Versailles et Mantes la Jolie
242. Rémunération 26 € par an
243. Niveau NIVEAU 3
244. Publié depuis 7 jours
245. Limite de candidature le 20/08/
246. Référence NVHADD
247. Type de contrat CDD
248. Localisation Rosny sous bois
249. Rémunération 1 € par mois
250. Niveau NIVEAU 3
251. Publié depuis 7 jours
252. Limite de candidature le 04/08/
253. Référence NVHADD
254. Type de contrat CDD
255. Localisation NANTERRE
256. Niveau NIVEAU 3
257. Publié depuis 7 jours
258. Limite de candidature le 25/07/
259. Référence NVHADD
260. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
261. Localisation Nanterre
262. Niveau NIVEAU 3
263. Publié depuis 7 jours
264. Limite de candidature le 25/07/
265. Référence NVHADD
266. Type de contrat CDD
267. Localisation poissy
268. Rémunération 1 € par mois
269. Niveau NIVEAU 3
270. Publié depuis 1 semaine
271. Limite de candidature le 28/07/
272. Référence NVHADD
273. Type de contrat CDD
274. Localisation Seine Saint Denis
275. Rémunération 1 € par mois
276. Niveau NIVEAU 3
277. Publié depuis 1 semaine
278. Limite de candidature le 14/07/
279. Référence NVHADD
280. Type de contrat CDI
281. Localisation CERGY
282. Niveau NIVEAU 3
283. Publié depuis 1 semaine
284. Limite de candidature le 24/07/
285. Référence NVHADD
286. Type de contrat CDD
287. Localisation CERGY
288. Rémunération de 25 € à 25 € par an
289. Niveau NIVEAU 2
290. Publié depuis 1 semaine
291. Limite de candidature le 11/07/
292. Référence NVHADD
293. Type de contrat CDI
294. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
295. Rémunération 26 € par an
296. Niveau NIVEAU 4A
297. Publié depuis 1 semaine
298. Limite de candidature le 21/07/
299. Référence NVHADD
300. Type de contrat CDD
301. Localisation PARIS
302. Rémunération de 25 € à 26 € par an
303. Niveau NIVEAU 3
304. Publié depuis 1 semaine
305. Limite de candidature le 17/07/
306. Référence NVHADD
307. Type de contrat CDI
308. Localisation FONTENAY-SOUS-BOIS
309. Rémunération 1 € par mois
310. Niveau NIVEAU 3
311. Publié depuis 1 semaine
312. Limite de candidature le 22/07/
313. Référence NVHADD
314. Type de contrat CDI
315. Localisation Guyancourt
316. Rémunération 60 € par an
317. Publié depuis 1 semaine
318. Limite de candidature le 18/07/
319. Référence NVHADD
320. Type de contrat CDI
321. Localisation Créteil
322. Rémunération 26 € par an
323. Niveau NIVEAU 3
324. Publié depuis 1 semaine
325. Limite de candidature le 22/07/
326. Référence NVHADD
327. Type de contrat CDD
328. Localisation CERGY
329. Niveau NIVEAU 3
330. Publié depuis 1 semaine
331. Limite de candidature le 20/07/
332. Référence NVHADD
333. Type de contrat CDI
334. Localisation Paris
335. Niveau NIVEAU 5B
336. Publié depuis 1 semaine
337. Limite de candidature le 22/07/
338. Référence NVHADD
339. Type de contrat CDI
340. Localisation Paris
341. Niveau NIVEAU 8
342. Publié depuis 1 semaine
343. Limite de candidature le 22/07/
344. Référence NVHADD
345. Type de contrat CDD
346. Localisation Evry
347. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
348. Niveau NIVEAU 3
349. Publié depuis 1 semaine
350. Limite de candidature le 01/09/
351. Référence NVHADD
352. Type de contrat CDD
353. Localisation LE RAINCY
354. Rémunération 1 € par mois
355. Niveau NIVEAU 3
356. Publié depuis 1 semaine
357. Limite de candidature le 21/07/
358. Référence NVHADD
359. Type de contrat CDD
360. Localisation Nanterre
361. Niveau NIVEAU 3
362. Publié depuis 2 semaines
363. Limite de candidature le 25/07/
364. Référence NVHADD
365. Type de contrat CDI
366. Localisation Melun
367. Rémunération 34 € par an
368. Niveau NIVEAU 5C
369. Publié depuis 2 semaines
370. Limite de candidature le 11/07/
371. Référence NVHADD
372. Type de contrat CDI
373. Localisation Coulommiers
374. Rémunération 34 € par an
375. Niveau NIVEAU 5C
376. Publié depuis 2 semaines
377. Limite de candidature le 11/07/
378. Référence NVHADD
379. Type de contrat CDI
380. Localisation PARIS
381. Niveau NIVEAU 3
382. Publié depuis 2 semaines
383. Limite de candidature le 29/08/
384. Référence NVHADD
385. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
386. Localisation Evry
387. Niveau NIVEAU 4A
388. Publié depuis 2 semaines
389. Limite de candidature le 31/07/
390. Référence NVHADD
391. Type de contrat CDI
392. Localisation Créteil
393. Rémunération 34 € par an
394. Niveau NIVEAU 5C
395. Publié depuis 2 semaines
396. Limite de candidature le 16/07/
397. Référence NVHADD
398. Type de contrat CDD
399. Localisation Créteil
400. Rémunération 26 € par an
401. Niveau NIVEAU 3
402. Publié depuis 2 semaines
403. Limite de candidature le 16/07/
404. Référence NVHADD
405. Type de contrat CDI
406. Localisation Paris
407. Niveau NIVEAU 5A
408. Publié depuis 2 semaines
409. Limite de candidature le 14/07/
410. Référence NVHADD
411. Type de contrat CDD
412. Localisation CRETEIL
413. Rémunération 26 € par an
414. Niveau NIVEAU 3
415. Publié depuis 2 semaines
416. Limite de candidature le 18/07/
417. Référence NVHADD
418. Type de contrat CDD
419. Localisation CERGY
420. Rémunération de 26 € à 26 € par an
421. Niveau NIVEAU 3
422. Publié depuis 2 semaines
423. Limite de candidature le 14/07/
424. Référence NVHADD
425. Type de contrat CDI
426. Localisation Paris
427. Niveau NIVEAU 4A
428. Publié depuis 2 semaines
429. Limite de candidature le 15/07/
430. Référence NVHADD
431. Type de contrat CDD
432. Rémunération 28 € par an
433. Niveau NIVEAU 4A
434. Publié depuis 2 semaines
435. Limite de candidature le 14/07/
436. Référence NVHADD
437. Type de contrat CDI
438. Localisation Créteil
439. Rémunération 34 € par an
440. Niveau NIVEAU 5C
441. Publié depuis 2 semaines
442. Limite de candidature le 14/07/
443. Référence NVHADD
444. Type de contrat CDI
445. Localisation Créteil
446. Rémunération 26 € par an
447. Niveau NIVEAU 3
448. Publié depuis 2 semaines
449. Limite de candidature le 14/07/
450. Référence NVHADD
451. Type de contrat CDI
452. Localisation PARIS
453. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
454. Niveau NIVEAU 3
455. Publié depuis 2 semaines
456. Limite de candidature le 14/07/
457. Référence NVHADD
458. Type de contrat CDI
459. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
460. Niveau NIVEAU 4A
461. Publié depuis 3 semaines
462. Limite de candidature le 11/07/
463. Référence NVHADD
464. Type de contrat CDD
465. Localisation PARIS
466. Rémunération 26 € par an
467. Niveau NIVEAU 3
468. Publié depuis 3 semaines
469. Limite de candidature le 11/07/
470. Référence NVHADD
471. Type de contrat CDD
472. Localisation Bobigny
473. Rémunération 1 € par mois
474. Niveau NIVEAU 3
475. Publié depuis 3 semaines
476. Limite de candidature le 11/07/
477. Référence NVHADD
478. Type de contrat Contrat de professionnalisation
479. Rémunération 1 € par mois
480. Niveau NIVEAU 3
481. Publié depuis 3 semaines
482. Limite de candidature le 17/07/
483. Référence NVHADD
484. Type de contrat CDI
485. Localisation PARIS
486. Rémunération 1 € par mois
487. Publié depuis 1 mois
488. Limite de candidature le 15/07/
489. Référence NVHADD
490. Type de contrat CDI
491. Localisation IDF
492. Niveau NIVEAU 4A
493. Publié depuis 1 mois
494. Limite de candidature le 31/07/
495. Référence NVHADD
496. Type de contrat CDI
497. Localisation Paris
498. Niveau NIVEAU 4A
499. Publié depuis 1 mois
500. Limite de candidature le 31/08/
501. Référence NVHADD
502. Type de contrat CDI
503. Localisation Paris
504. Rémunération 50 € par an
505. Publié depuis 1 mois
506. Limite de candidature le 31/07/
507. Référence NVHADD
508. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
509. Localisation EVRY
510. Niveau NIVEAU 3
511. Publié depuis 3 mois
512. Limite de candidature le 29/08/
513. Référence NVHADD
514. Type de contrat CDI
515. Localisation Paris
516. Niveau NIVEAU 3
517. Publié depuis 5 mois
518. Limite de candidature le 31/08/
519. Référence NVHADD