3 conseillers service à l'usager h/f

Description du poste

ACTIVITES :
Vos missions seront de :
• Repérer les situations particulières nécessitant un accompagnement et un traitement
spécifique et informer des droits;
• Renseigner sur l'outil de suivi de la relation usager ;
• Analyser la demande et apporter une réponse la mieux adaptée (téléphone, accueil
physique, courriers, courriels) ;
• Gérer les relations conflictuelles à l'accueil ;
• Assurer la promotion des services numériques de la Caf (caf.fr, application mobile);
• Traitement de pièces administratives.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre sens du service, et vous faîtes preuve de rigueur et d'une bonne capacité d'analyse.
Vous démontrez également une capacité de réserve et discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction.



Votre formation

1. Titulaire d'un baccalauréat ;
2. Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que CSU au sein d'une autre CAF.

Informations complémentaires

Conditions du poste :

• Contrat à durée déterminée de 6 mois ;
• Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT ;
• Salaire mensuel : 1 ,57 euros brut + 13ème mois + 14èmes mois proratisés
• Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de la Caf de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème ), mobilité sur tout Paris demandée ;
• En rejoignant la Caf de Paris, vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant
d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées
par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport.


Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

3. Type de contrat
4. Localisation
5. Rémunération
6. Niveau
7. Publié depuis
8. Limite de candidature
9. Référence
10. Type de contrat CDI
11. Localisation Versailles
12. Rémunération 36 € par an
13. Niveau NIVEAU 6
14. Publié depuis 1 jour
15. Limite de candidature le 04/01/
16. Référence NVHADD
17. Type de contrat CDI
18. Localisation CRETEIL
19. Rémunération 34 € par an
20. Niveau NIVEAU 5C
21. Publié depuis 2 jours
22. Limite de candidature le 15/01/
23. Référence NVHADD
24. Type de contrat CDD
25. Localisation Paris
26. Niveau NIVEAU 4A
27. Publié depuis 3 jours
28. Limite de candidature le 19/01/
29. Référence NVHADD
30. Type de contrat CDI
31. Localisation CRETEIL
32. Rémunération de 26 € à 27 € par mois
33. Niveau NIVEAU 3
34. Publié depuis 3 jours
35. Limite de candidature le 29/12/
36. Référence NVHADD
37. Type de contrat CDI
38. Localisation Dammarie-les-Lys
39. Niveau NIVEAU 4A
40. Publié depuis 3 jours
41. Limite de candidature le 29/12/
42. Référence NVHADD
43. Type de contrat CDI
44. Localisation Saint-Denis
45. Niveau NIVEAU 8
46. Publié depuis 3 jours
47. Limite de candidature le 29/12/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDI
50. Localisation Montreuil
51. Niveau NIVEAU 5C
52. Publié depuis 6 jours
53. Limite de candidature le 19/12/
54. Référence NVHADD
55. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
56. Localisation PARIS
57. Niveau NIVEAU 4B
58. Publié depuis 7 jours
59. Limite de candidature le 18/12/
60. Référence NVHADD
61. Type de contrat CDD
62. Localisation BOBIGNY
63. Rémunération 1 € par mois
64. Niveau NIVEAU 3
65. Publié depuis 7 jours
66. Limite de candidature le 22/12/
67. Référence NVHADD
68. Type de contrat CDI
69. Localisation SAINT DENIS
70. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
71. Niveau NIVEAU 3
72. Publié depuis 1 semaine
73. Limite de candidature le 24/12/
74. Référence NVHADD
75. Type de contrat CDI
76. Localisation MONTREUIL
77. Niveau NIVEAU 9
78. Publié depuis 1 semaine
79. Limite de candidature le 23/12/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDD
82. Localisation CRETEIL
83. Rémunération 1 € par mois
84. Niveau NIVEAU 3
85. Publié depuis 1 semaine
86. Limite de candidature le 23/12/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDD
89. Localisation ARGENTEUIL
90. Rémunération 26 € par an
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 1 semaine
93. Limite de candidature le 19/12/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDD
96. Localisation BOBIGNY
97. Rémunération 1 € par mois
98. Niveau NIVEAU 3
99. Publié depuis 1 semaine
100. Limite de candidature le 22/12/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDI
103. Localisation PARIS
104. Niveau NIVEAU 6
105. Publié depuis 1 semaine
106. Limite de candidature le 15/12/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation nanterre
110. Niveau NIVEAU 8
111. Publié depuis 2 semaines
112. Limite de candidature le 18/12/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat CDD
115. Localisation Champs sur Marne
116. Rémunération 26 € par an
117. Niveau NIVEAU 3
118. Publié depuis 2 semaines
119. Limite de candidature le 17/12/
120. Référence NVHADD
121. Type de contrat CDI
122. Localisation NANTERRE
123. Niveau NIVEAU 6
124. Publié depuis 2 semaines
125. Limite de candidature le 26/12/
126. Référence NVHADD
127. Type de contrat CDI
128. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
129. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
130. Niveau NIVEAU 3
131. Publié depuis 2 semaines
132. Limite de candidature le 20/12/
133. Référence NVHADD
134. Type de contrat CDI
135. Localisation Créteil
136. Rémunération de 44 € à 49 € par an
137. Niveau NIVEAU 8
138. Publié depuis 2 semaines
139. Limite de candidature le 16/12/
140. Référence NVHADD
141. Type de contrat CDI
142. Localisation créteil
143. Rémunération 40 € par an
144. Niveau NIVEAU 7
145. Publié depuis 2 semaines
146. Limite de candidature le 16/12/
147. Référence NVHADD
148. Type de contrat CDI
149. Localisation Paris
150. Niveau NIVEAU 5C
151. Publié depuis 2 semaines
152. Limite de candidature le 15/12/
153. Référence NVHADD
154. Type de contrat CDI
155. Localisation CRETEIL
156. Rémunération 28 € par an
157. Niveau NIVEAU 4A
158. Publié depuis 2 semaines
159. Limite de candidature le 31/12/
160. Référence NVHADD
161. Type de contrat CDD
162. Localisation Créteil
163. Rémunération 1 € par mois
164. Niveau NIVEAU 3
165. Publié depuis 2 semaines
166. Limite de candidature le 12/12/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation Paris
170. Niveau NIVEAU 4A
171. Publié depuis 2 semaines
172. Limite de candidature le 12/12/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat CDD
175. Localisation nanterre
176. Niveau NIVEAU 3
177. Publié depuis 2 semaines
178. Limite de candidature le 26/12/
179. Référence NVHADD
180. Type de contrat CDI
181. Localisation Versailles ou Mantes-La-Jolie
182. Rémunération 30 € par an
183. Niveau NIVEAU 5A
184. Publié depuis 3 semaines
185. Limite de candidature le 09/01/
186. Référence NVHADD
187. Type de contrat CDI
188. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
189. Niveau NIVEAU 4A
190. Publié depuis 3 semaines
191. Limite de candidature le 11/12/
192. Référence NVHADD
193. Type de contrat CDI
194. Localisation PARIS
195. Rémunération 27 € par an
196. Publié depuis 3 semaines
197. Limite de candidature le 19/12/
198. Référence NVHADD
199. Type de contrat CDD
200. Localisation ARGENTEUIL
201. Rémunération 26 € par an
202. Niveau NIVEAU 2
203. Publié depuis 3 semaines
204. Limite de candidature le 11/12/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat CDD
207. Localisation Saint-Ouen-sur-Seine
208. Rémunération 26 € par an
209. Niveau NIVEAU 3
210. Publié depuis 3 semaines
211. Limite de candidature le 15/12/
212. Référence NVHADD
213. Type de contrat CDI
214. Localisation Paris
215. Niveau NIVEAU 4A
216. Publié depuis 1 mois
217. Limite de candidature le 01/05/
218. Référence NVHADD
219. Type de contrat CDD
220. Localisation CERGY
221. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
222. Niveau NIVEAU 3
223. Publié depuis 1 mois
224. Limite de candidature le 15/12/
225. Référence NVHADD
226. Type de contrat CDI
227. Localisation Paris
228. Niveau NIVEAU 3
229. Publié depuis 1 mois
230. Limite de candidature le 31/03/
231. Référence NVHADD
232. Type de contrat CDI
233. Localisation Paris
234. Niveau NIVEAU 4A
235. Publié depuis 2 mois
236. Limite de candidature le 28/03/
237. Référence NVHADD
238. Type de contrat CDI
239. Localisation Noisy le Grand
240. Niveau NIVEAU 4A
241. Publié depuis 2 mois
242. Limite de candidature le 31/12/
243. Référence NVHADD
244. Type de contrat CDI
245. Localisation rosny sous bois
246. Niveau NIVEAU 4A
247. Publié depuis 2 mois
248. Limite de candidature le 31/12/
249. Référence NVHADD
250. Type de contrat CDI
251. Localisation SAINT DENIS
252. Niveau NIVEAU 4A
253. Publié depuis 2 mois
254. Limite de candidature le 31/12/
255. Référence NVHADD
256. Type de contrat CDI
257. Localisation BOBIGNY
258. Niveau NIVEAU 4A
259. Publié depuis 2 mois
260. Limite de candidature le 31/12/
261. Référence NVHADD
262. Type de contrat CDD
263. Localisation PARIS
264. Niveau NIVEAU 3
265. Publié depuis 3 mois
266. Limite de candidature le 04/08/
267. Référence NVHADD
268. Type de contrat CDI
269. Localisation IDF
270. Niveau NIVEAU 4A
271. Publié depuis 6 mois
272. Limite de candidature le 31/07/
273. Référence NVHADD