Imatech-technicien automobile itinérant grand ouest h/f

IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).

Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

IMATECH compte près de 800 collaborateurs répartis entre trois sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l'Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs). À Paris et à Lille, vous vivez l'expérience Wojo et évoluez dans des espaces de coworking modernes pensés pour le bien-être.

IMATECH est attachée à bâtir une culture d'entreprise qui permet à chacun de s'épanouir.

D'après une enquête d'engagement réalisée en mars 2024 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 19/03/2024 au 10/04/2024 impliquant la participation de 80% des effectifs IMATECH.

Et si c'était vous ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH recherche un conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir la région Ouest.
Missions
Rattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile nantais, vous accompagnez les techniciens du réseau sur les problématiques complexes, en support terrain :
Assister les techniciens du réseau dans l'établissement du diagnostic
Rechercher et proposer des solutions techniques
Etre l'interface entre les techniciens de terrain et le réseau après-vente
Participer aux expertises contradictoires organisées au sein du réseau
Mener ponctuellement des actions de formation auprès des techniciens du réseau
Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne
Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable d'activité basé au siège nantais.
Formation, accompagnement, ressources
A l'intégration : 1 semaine de formation au siège à Nantes
Ensuite : 15 jours en binôme sur le terrain avec un technicien itinérant
Chaque trimestre : 1 jour de présence au siège pour la cohésion d'équipe
Et toujours :Accès à la documentation experte du constructeur
Appui technique des techniciens nantais
Points réguliers avec le manager
=> Vous serez autonome, mais jamais seul !
Conditions de travail
CDI, statut cadre au forfait, 10 jours de RTT annuels
27 jours de congés annuels + congés d'ancienneté
Déplacements : 4 jours par semaine en région ouest
1 jour de télétravail par semaine (tâches administratives)
Equipements : véhicule de fonction, téléphone, ordinateur, équipements de diagnostic
Rémunération
Rémunération fixe : 3334 bruts mensuels soit 40K€/an
Rémunération variable : 2K€ bruts annuels (si objectifs atteints)
Intéressement, Participation et Prime vacances
Avantages complémentaires
Management de proximité (contacts quotidiens)
Mutuelle et prévoyance d'entreprise avantageuse
CSE : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions sur les loisirs, etc.
Politique RSE : Plan d'actions de bien-être et de prévention santé au travail