Il prend en charge le véhicule sur le parking pour le rentrer dans la station de montage et le sortir après les travaux.
- Il pose des protections dans les véhicules.
- Il vérifie la pertinence entre l'OR, le véhicule du client et les produits qui lui sont confiés et signale toute erreur à son responsable.
- Il organise son poste de travail pour éviter les pertes de temps et l'attente client.
- Il réalise un diagnostic systématique du véhicule avant d'effectuer les prestations.
- Il effectue toutes les remarques et préconisations nécessaire au bon fonctionnement du véhicule.
- Il réalise les prestations suivantes dans les délais et dans le respect des règles de sécurité, normes et modes opératoires de l'entreprise :
Vidange, Géométrie, Échappement, Pneumatiques, Cardans, Amortisseurs, Freins - Il range et nettoie l'atelier, entretient le matériel (outils, machines) afin de le maintenir en bon état de fonctionnement.
- Il contribue à assurer la sécurité des clients en conformité avec les règles de sécurité de l'entreprise et du centre, en particulier lorsqu'il les accompagne dans l'atelier.
- Polyvalent, il réalise des prestations d'électricité en fonction de ses compétences.
- Il commente et explique au client le diagnostic et les prestations réalisées si nécessaire.
- Il effectue les recommandations utiles.
- Il développe les ventes additionnelles.
- Il apporte une assistance technique à ses collègues.
- Il conseille les clients sur la surface de vente dans son domaine d'activité chaque fois que c'est nécessaire.
- Il va au devant des clients pour rendre service (pression des pneumatiques).
- Il informe de toute anomalie ou manque concernant le matériel.
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