Dans le cadre du renforcement de l’équipe commerciale, nous recherchons un Ingénieur Commercial.
Vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients et de développer le business chez les clients existants autour des solutions NXO infrastructure réseau, cybersécurité, système de communication et outils de collaboration.
Plus précisément, vos missions consistent à :
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Garantir le développement commercial sur votre secteur
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Être le point de contact commercial privilégié des comptes qui vous sont affectés
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Mettre en œuvre des actions de ciblage de la prospection, de détection de nouvelles opportunités et de négociation d’offres
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Assurer la promotion de l’offre NXO en respectant les règles du Système de Management de l’entreprise, notamment en termes de revues et de délégations
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Mettre en œuvre toutes les actions d’activité commerciale vous permettant la réalisation de vos objectifs de volume de commande, de valeur ajoutée, de marge et de croissance du parc de contrats MCO (maintien en condition opérationnelle)
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Garantir les informations permettant l’enregistrement des dossiers commandes et contrats clients
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Assurer le renseignement dans l’outil de CRM de l’entreprise les informations relatives à l’activité commerciale
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Contribuer à la résolution des litiges clients d’origine commerciale
Titulaire d’un Bac+5 avec une première expérience dans un poste commercial dans les domaines IT, réseaux ou télécom.
Vous avez un bon relationnel, êtes bon communicant, savez piloter la relation client, faites preuve d’autonomie et savez travailler en équipe. Vous savez promouvoir votre offre auprès de vos clients et répondre à leurs attentes.
Connaissances spécifiques :
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Outils bureautiques (Suite MS Office, SharePoint, Teams…)
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Customer Relationship Management Sales Forces
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Outils devis et configurateurs constructeurs
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