Responsable commercial(e) f/h

L'entreprise

Bientôt… Le Grand Hôtel de Courtoisville, maison du groupe Beautiful Life Hotels

À quelques pas de la mythique plage du Sillon, le Grand Hôtel de Courtoisville** s’apprête à rouvrir ses portes en 2025, pour offrir à Saint-Malo une nouvelle adresse de caractère, alliant raffinement, sérénité et art de vivre.

Fondée en 1906, cette maison emblématique fait peau neuve pour proposer 63 chambres, dont de spacieuses suites avec terrasse, dans un décor qui revisite avec élégance l’esprit Art Déco, tout en rendant hommage à l’âme malouine.

Le Spa du Courtoisville, avec sa piscine, son sauna et sa tisanerie tournée vers la nature, offrira un écrin de bien-être apaisant, idéal pour se ressourcer au rythme des marées.

En 2025, Le Grand Hôtel de Courtoisville accueillera ses premiers hôtes dans une atmosphère élégante et poétique, à la croisée du luxe discret et de la douceur océane.

Pour accompagner cette renaissance, nous recherchons des professionnels passionnés par l’hospitalité, engagés, sensibles à l’expérience client et désireux de s’inscrire dans une aventure humaine et collective.

Chez Beautiful Life Hotels, chaque lieu a une âme, chaque détail a son importance.

Notre ambition ? Surprendre nos hôtes, magnifier les lieux et offrir une expérience à la fois singulière et inoubliable.

Aux Grand Hôtel de Courtoisville, comme dans toutes nos maisons, nous cultiverons une hospitalité vivante, élégante et sincère, portée par l’audace, la passion du service, et le goût des belles choses.

Votre Mission

En tant que Responsable Commercial(e) du Grand Hôtel de Courtoisville, votre mission sera de piloter la stratégie de développement commercial de l’établissement, de sa phase de lancement à sa montée en puissance.

Vous serez le moteur de la conquête de nouveaux clients et de la valorisation de l’offre, avec une approche terrain affirmée et une grande proximité avec les équipes opérationnelles.

Ce Que Vous Ferez Au Quotidien


* Vous gérerez les demandes commerciales de A à Z : de la première prise de contact à l’envoi du devis, jusqu’à la confirmation finale.
* Vous créerez des supports de vente impactants (plaquettes, fiches, argumentaires) et proposerez des offres sur mesure, en lien avec les besoins identifiés.
* Vous collaborerez avec les équipes hébergement, restauration et réception pour assurer une expérience client fluide dès la réservation.
* Vous suivrez les indicateurs de performance commerciale, et vous contribuerez à l’ajustement de la stratégie tarifaire, en lien avec le yield management.
* Vous serez sur le terrain : à la rencontre des entreprises, agences, prescripteurs et partenaires pour faire connaître le nouvel hôtel et construire un portefeuille solide et qualifié.
* Vous serez impliqué(e) dans la réflexion stratégique, en lien direct avec la direction, et force de proposition pour le positionnement de l’hôtel.

Et si ce poste était fait pour vous ?

Vous aimez être sur le terrain, aller à la rencontre de vos clients et construire des relations durables ?

Vous avez le goût du challenge commercial, l’œil pour détecter les opportunités, et la rigueur pour structurer une démarche efficace ?

Vous êtes à l’aise aussi bien dans la prospection active que dans le suivi opérationnel des demandes, du devis à la finalisation ?

Vous vous épanouissez dans des environnements où tout est à construire, avec une grande autonomie et un contact direct avec la direction ?

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le développement commercial, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme, et vous avez une appétence pour le yield management et la logique de performance ?

Vous maîtrisez les outils commerciaux (CRM, bureautique, plateformes de réservation) et avez un vrai sens du service client ?

Et Nous, Ce Que Nous Vous Offrons

Parce que prendre soin de nos clients commence par prendre soin de nos équipes, nous avons à cœur de vous offrir un cadre de travail épanouissant :

* Une équipe dynamique et accueillante pour vous accompagner dès votre arrivée
* Un environnement de travail élégant, au sein d’un hôtel 4* du groupe Beautiful Life Hotels
* Une tenue professionnelle fournie
* Une solution de pourboires dématérialisée pour une distribution équitable et transparente
* Des formations internes organisées par le groupe BLH pour favoriser votre évolution
* Une politique de transport éco-responsable :
* Remboursement à 100 % de votre abonnement de transport en commun
* Forfait mobilité durable si vous venez en vélo
* Des avantages exclusifs :
o Remises dans les établissements du groupe BLH
o Chèques cadeaux à Noël, pour les naissances, et autres attentions tout au long de l’année
o Des événements d’équipe organisés régulièrement pour renforcer la cohésion
Rejoignez l’aventure Beautiful Life Hotels, un groupe en pleine croissance, où chaque maison cultive l’art de recevoir avec exigence, authenticité et générosité.

Beautiful Life team — L’excellence, tout simplement.

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