Technicien réseaux & télécoms – noc (h/f)

Au sein de la cellule NOC, nous recherchons un Technicien Réseaux & Télécoms – NOC (H/F) pour intervenir sur les infrastructures réseaux et télécoms des sites clients et assurer le run et la supervision des environnements télécoms. Vous jouez un rôle central dans la continuité de service, la résolution d’incidents et la coordination avec les différents acteurs internes et externes.

Les missions principales :

1. Identifier et diagnostiquer les incidents techniques réseaux et télécoms (problèmes de liaisons télécoms, tunnels IPsec, routage statique/BGP, NAT, etc.).
2. Corriger et ajuster les configurations des routeurs, en collaboration avec les ingénieurs NOC.
3. Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des incidents.
4. Réaliser des opérations de maintenance préventive : mises à jour d’équipements, corrections de configurations.
5. Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et fournir un retour d’expérience aux différents acteurs (équipes internes, opérateurs, partenaires).

Technical skills

Offres télécoms :

6. ADSL, SDSL, FTTH, FTTB, 4G

Technologies :

7. VPN, tunnels GRE
8. Routage : statique, BGP
9. HSRP, VRRP
10. LAN

Équipements :

11. Cisco
12. Juniper
13. Huawei
14. Fortinet

Formation : Bac +2 en informatique / réseaux et télécoms.

Expérience : première expérience réussie dans le domaine des réseaux et télécoms (support, NOC, exploitation).

Soft skills

15. Capacité d’analyse et de diagnostic.
16. Rigueur et sens des priorités.
17. Bon relationnel et sens du service client.
18. Capacité à travailler en environnement critique et en équipe.

NOS AVANTAGES

19. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
20. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
21. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
22. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
23. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
24. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
25. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
26. EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
27. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
28. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
29. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
30. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
31. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
32. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
33. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.