Publiée le 2 juin
Mission du poste
Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 270 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement, KFC France recrute pour son restaurant de CLAMART.
Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, en tant que Manager, vous contribuerez à :
Animer et coacher une équipe avec enthousiasme
Garantir de nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clients
Veiller au respect des normes d'hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueur
Recruter, développer, planifier et gérer les équipes
Appliquer nos procédures financières
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Optimisation de l'espace de travail,Techniques de gestion d'équipe,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Respecter les r�gles d'hygi�ne et de s�curit� alimentaire,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Contrôler la qualité du nettoyage effectué,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Définir les plannings et congés de ses équipes,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Gérer une situation conflictuelle,Organiser et contrôler un approvisionnement,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Superviser la gestion des stocks,G�rer les r�clamations et assurer un suivi de qualit�,Transmettre une technique, un savoir-faire
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
