Mission et activités Dans le cadre du pilotage de nos comptes stratégiques, nous recrutons 2 Chargé(e)s de relation client CEE F/H en CDD (jusqu'au 31/12/2026) afin de renforcer notre Business line Transport. Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels entrants et rappeler les clients - Traiter les demandes reçues par mail - Accompagner les concessions sur les sujets liés aux CEE (montage et suivi des dossiers, questions courantes) - Travailler en lien étroit avec le Chef de Projet en charge de l'animation globale du compte - Apporter des solutions concrètes aux clients avec réactivité, pédagogie et sens du service - Offrir une expérience fluide, professionnelle et positive à nos partenaires Profil recherché - Formation Bac 2 idéalement orientée relation client - Expérience de 1 à 2 ans minimum dans le domaine des CEE, idéalement en environnement BtC - La connaissance du secteur automobile est un plus - Excellentes qualités relationnelles et sens du service - Aisance téléphonique et rédactionnelle - Organisation, réactivité et esprit d'équipe Avantages - RTT - Tickets restaurant - Remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 70% - Abonnement gratuit à la salle de sport Fitness Park - Télétravail : 2 jours par semaine Notre entreprise est engagée dans une politique de diversité, d'inclusion et de mixité au sein de ses équipes, cette offre est ouverte à toutes et tous.
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