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Responsable commercial (h/f)

Lyon
CDI
Responsable commercial
Publiée le 10 février
Description de l'offre

Point de vigilance :
Poste en 100% télétravail à Valence, site de rattachement administratif: Lyon.

Rejoignez Entreprises & Collectivités (E&C), acteur majeur de la transition énergétique en France.
Avec plus de 700 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire, E&C accompagne chaque jour plus de 70 000 clients professionnels – entreprises et collectivités – dans la gestion et l’optimisation de leur énergie : gaz, électricité et énergies renouvelables.
Notre mission ? Aider nos clients à consommer mieux, au bon moment et au meilleur coût, tout en réduisant leur empreinte carbone. Grâce à des offres sur mesure, nous les accompagnons dans l’intégration d’énergies vertes et dans l’optimisation de leur consommation au quotidien.
E&C fait partie de la Global Business Unit Supply & Energy Management (S&EM) du groupe ENGIE. S&EM conçoit des solutions d’approvisionnement et de gestion des risques pour soutenir la décarbonation de ses clients, tout en valorisant les actifs énergétiques du groupe.
ENGIE, leader mondial des services et solutions bas carbone, s’appuie sur 98 000 collaborateurs et plus de 20 plateformes commerciales à travers le monde pour innover et répondre aux enjeux énergétiques de demain.
Chez E&C, nous rendons l’énergie plus simple, plus verte et plus accessible. Pour relever ce défi, nous misons sur l’expertise de nos équipes, la diversité des talents et l’innovation.
Rejoindre E&C, c’est intégrer une aventure collective portée par l’agilité, la proximité et l’envie de réinventer l’énergie. Au sein d’ENGIE Entreprises et Collectivités, la Direction Commerciale est en charge de la fidélisation et du développement d’un portefeuille de clients Tertiaire, Industrie ou Résidentiel Privé. La Région Sud-Est de la Direction Commerciale recherche, dans le cadre d’une vacance éventuelle :

- Un(e) Responsable Commercial

Missions et activités

Rattaché(e) au Chef d’Agence Centre-Est Sillon Alpin et en collaboration quotidienne avec une équipe commerciale régionale, vous êtes en charge de la vente de contrats de fourniture d’électricité et de gaz auprès des entreprises des département de la Drôme (26) et de l’Ardèche (07). Vous avez pour mission le développement et la fidélisation de votre portefeuille constitué d’une cinquantaine de comptes rattachés aux marchés industriels et tertiaires, notamment par la conquête de nouveaux clients, en développant une relation commerciale et clientèle adaptée (visite terrain, appel pour suivi d’intérêt, détection et animation d’un réseau d’apports d’affaires etc…).
Pour cela vous devrez :
- Définir un plan d’action commerciale annuel dans la définition de la tactique globale d’actions sur votre portefeuille, vos plans de comptes et la planification de vos actions à court et moyen termes,

- Conseiller vos clients et prospects sur des solutions énergétiques appropriées en fonction des besoins détectés, et favoriser la relation B to B en leur proposant l’offre la plus adaptée à leurs besoins, et ce, tout en garantissant le respect de la stratégie commerciale d’ENGIE

- Développer la marge et notre présence sur le secteur qui vous est confié, en prospectant de nouveaux clients, et en utilisant tous les leviers mis à votre disposition : campagne de prospection nationale, recherche et animation de prescripteurs, d’apporteurs d’affaires, activation de la recommandation auprès des clients du portefeuille existant, prospection individuelle proactive, présence dans des instances commerciales, etc.,

- Être force de proposition pour améliorer les processus existants en terme de prospection (utilisation des réseaux sociaux comme Linkedin, …), porter à la connaissance de nos clients et/ou prospects nos offres de service dédiées.

- Réaliser des rendez-vous auprès de prospects décisionnaires, détecter les besoins et comprendre les enjeux et circuits de décision, atteindre vos objectifs en terme d’intensité commerciale (nombre de rdv et offres / semaine) afin d’atteindre vos objectifs commerciaux,

- Renseigner la base de données clients et l’enrichir avec les données collectées.

Au sein de votre Agence et de la Direction Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec votre Responsable Parcours client (Assistant commercial) avec lequel vous travaillez en binôme, et serez amené(e) à échanger avec l’ensemble des interlocuteurs et parties prenantes, tant à l’interne (collaboration avec d’autres

départements d’ENGIE) ainsi qu’à l’externe (partenaires, réseaux professionnels, etc.).

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Formation :

De formation école de commerce Master 1 ou Master 2 ou équivalent et/ou école d’ingénieur généraliste.

Expérience professionnelle :

Vous avez acquis une expérience d’au moins 3 ans dans la vente BtoB en 100% télétravail.
Vous avez le sens du commerce, de la négociation et de la prospection. Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs de tous niveaux.
Idéalement, vous avez une connaissance du marché de l’Energie d’au moins 3 ans.

Langues:

La maitrise de l’anglais est un plus.

Compétences métiers:

Vous avez une excellente présentation et une expérience dans la vente B2B dans un secteur très concurrentiel.

Compétences comportementales:

Dynamise, aisance relationnelle, esprit de conquête et de négociation, prise d’initiative, capacité à travailler en équipe, organisation, autonomie et résilience sont des qualités qui vous caractérisent.

Information IEG : poste publié en plage D à C selon profil.

Poste en 100% télétravail, site de rattachement administratif: Lyon.

Pour les salariés relevant du statut des Industries Electriques et Gazières, joignez votre formulaire Modèle 6 à votre candidature.

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