Le Groupe Soler Automobiles est acteur majeur sur le Chablais et le Genevois dans tous les services automobiles. Elle est en pleine croissance avec ses 40 collaborateurs répartis sur ses 4 agences. L'entreprise est aujourd'hui connue et reconnue pour son sérieux et la qualité de ses services.
Afin de renforcer son équipe de dépannage et de participer à la constitution d'une nouvelle équipe constituée de 3 avec le nouveau Responsable d'Assistance et dépannage, nous recrutons un Dépanneur h/f.
Missions :
Réalisation des activités de dépannage, de remorquage et d'évacuation de véhicules.
- Évaluation des pannes avec mise en œuvre d'équipement de contrôle, avant décision de remorquage ou de dépannage,
- Dépannage de véhicules, comportant les interventions sur place, visant la remise en circulation,
- Remorquage de véhicules, comportant toutes opérations de relevage / levage / évacuation, éventuellement sur plateau VHC, impliquant la maîtrise des équipements nécessaires, ainsi que la connaissance des règles de sécurité à mettre en œuvre.
- Utilisation de la documentation technique,
- Mise en œuvre des règles de sécurité sur routes et autoroutes,
- Organisation de l'intervention,
- Entretien des équipements,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Réception d'appels téléphoniques / accueil de la clientèle,
- Assistance client,
- Établissement de tous documents utiles,
- Facturation et encaissement.
Profil :
Vous avez impérativement le permis B et idéalement le permis poids lourd. Vous avez une bonne connaissance de la mécanique afin de pouvoir dépanner sur place les petites pannes.
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