Chef de secteur distribution afh - h/f

Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d’histoire, elle est aujourd’hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d’allier l’ excellence et l’ expertise à la durabilité, le Groupe est fortement impliqué dans des projets de développement durable menés par la Fondation Lavazza. Leader de la consommation hors-domicile en France, Lavazza France est le partenaire incontournable de tous les professionnels avec une large gamme de produits, s’adressant à la fois aux Cafés, Hôtels, Restaurants et aux entreprises, mais également disponible en distribution automatique. Parce ce que la culture de l’espresso – de la plante à la tasse -, les valeurs humaines et la passion de l’excellence sont au cœur de notre ADN, nous nous attachons à faire vivre une expérience unique dans chaque tasse. Le Chef de Secteur Distribution AFH assure le développement et le suivi des clients Distributeurs FS et Gestionnaires OCS/VENDING du secteur géographique dont il a la charge, en ligne avec la politique commerciale AFH définie par la société. PRINCIPALES MISSIONS : - Gère les Distributeurs FS et Gestionnaires OCS/VENDING : il met en place la politique commerciale, anime et accompagne la Force de vente des clients. Il fixe avec ses clients Distributeurs des Revues d’affaires annuelles pour analyser le bilan d’activité de l’année et projeter les plans d’actions de l’année suivante. Il suit et anime toute l’année ces plans d’actions par des points réguliers avec le Directeur et/ou les Chefs de vente. Il gère les investissements et la PLV conformément aux budgets fixés. Il contrôle les approvisionnements en lien avec la logistique du distributeur et le Customer Service. Il vérifie le respect des délais de paiement négociés - Assure la qualité café : S’assure des paramètres qualitatifs du café. Responsable du suivi technique de son parc client FS via Flower (outil interne de suivi du parc machine) s’il a la gestion des investissements et du SAV. Visite les clients de son secteur (directs, 3M, indirects) selon une fréquence préétablie en privilégiant les 20/80. - Prospecte, vend, anime et forme : il maîtrise la notion des 20/80 clients du Distributeur FS et apporte toutes les solutions de revente café à ses Gestionnaires OCS/VENDING. Par sa vision des besoins des clients finaux, il sait recommander et vendre l’ensemble des produits de la gamme Lavazza (café, sucre, thé, chocolat et accompagnements). Il assure des actions marketing (présentation et installation de kits promotionnels) et de formation auprès des FDV et des clients (formation produit, recettes, réglage et entretien machine…) - Informe et reporte : Gère les contrats de mise à disposition, les contrats Distributeurs annuels et le labelling de son parc machine FS. Il s’assure, avec l’aide de son Chef de Ventes AFH, du bon niveau de rentabilité de ses clients Il recueille des informations sur le marché, les clients, la concurrence et en assure la remontée auprès de la Direction Commerciale AFH. - Assure l’image de marque Lavazza : De par sa tenue, son comportement et son discours, le Chef de Secteur Indirect est l’ambassadeur de la marque Lavazza. Il s’assure également du bon entretien externe comme interne de son véhicule. PROFIL: Formation commerciale Bac3 à Bac 5 5/7 ans d’expériences professionnelles à un poste équivalent Expérience commerciale réussie similaire dans le CHR et/ou OCS/VENDING Esprit d'équipe Sens de l'écoute / répartie Qualité relationnelle Bon communiquant.e Capacité d'organisation et de rigueur Prise de recul Pack office : excel avancé COMPLEMENTS D'INFORMATIONS: Statut : cadre Rémunération: fixe / 13 mois variable individuel Intéressement Participation Véhicule de fonction carte essence badge télépéage Panier Repas