Responsable commercial

Description de l'entreprise

Venez rejoindre l’équipe de l’hôtel ROTARY de la marque MGallery.

Situé au cœur de Genève, notre hôtel MGallery, établissement 4* de 95 chambres, incarne l’élégance, le raffinement et l’art de recevoir. Nous plaçons l’humain et l’excellence au centre de nos priorités, aussi bien pour nos hôtes que pour nos équipes.

Dans ce cadre, nous recherchons notre Responsable Commercial afin d’accompagner notre développement et de renforcer la performance de notre organisation.


Description du poste

Stratégie commerciale & développement

1. Définir et déployer une stratégie commerciale innovante, en lien avec les objectifs de l’hôtel
2. Identifier de nouveaux marchés (corporate, loisirs, groupes…) et mettre en œuvre des actions ciblées
3. Créer des partenariats durables avec les agences de voyages, entreprises, organisateurs d’événements, etc.
4. Collaborer étroitement avec les autres services (réception, restauration, hébergement) pour garantir l’unité de l’expérience client.
5. Assurer la promotion complète de l’hôtel (hébergement et restauration) en collaboration avec les départements concernés.
6. Vous êtes en relation avec les équipes de ventes luxe d’Accor pour veiller au suivi de la relation hôtel avec les agences et identifier de nouveaux axes de développement pour l’hôtel.
7. Vous pouvez être amené(e) à voyager sur vos marchés pour participer à des salons professionnels et évènements.
8. Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions pour atteindre les objectifs fixés
9. Surveiller les tendances du secteur, analyser la concurrence locale et anticiper les évolutions du marché

Qualifications
10. Une formation supérieure en commerce, marketing ou hôtellerie
11. Vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience professionnelle sur une fonction similaire (une connaissance de l'univers Accor et du marché Genevois sont des atouts)
12. Un anglais courant, à l’oral comme à l’écrit sont indispensable
13. Sens de la négociation et doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez créer du lien, inspirer confiance et entretenir des partenariats sur le long terme.
14. Vous êtes autonome, structuré(e) et orienté(e) résultats, tout en sachant faire preuve d’un réel esprit d’équipe.
15. Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez analyser, anticiper et proposer de nouvelles idées pour stimuler la performance commerciale.
16. Maîtrise des outils PMS et de reporting (Pack Office, logiciels hôteliers notamment OPERA CLOUD…).

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Nos avantages:

17. 13ème mois sans condition d’ancienneté
18. Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
19. Part variable