LES MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction, vous serez spécialisé sur l'offre Salesforce et vous aurez pour rôle de développer et sécuriser un portefeuille dune dizaine de comptes clients stratégiques :
* Piloter, fidéliser et développer un portefeuille clients en proposant de nouveaux services adaptés à leurs enjeux.
* Rédiger, présenter et négocier des propositions commerciales (avant-vente, validation client, closing).
* Développer une relation de confiance avec les interlocuteurs clés (DSI, Directions Métiers, Achats).
* Identifier de nouvelles opportunités business : ouverture de nouvelles entités, cross-selling, upsell.
* Assurer le suivi des missions et projets en cours : animation de comité de pilotage, satisfaction client, avancement, renouvellements, risques éventuels.
* Accompagner les consultants : préparation aux entretiens, suivi pendant les missions.
* Échanger avec les commerciaux de l'éditeur Salesforce en charge de nos clients pour identifier d'éventuels nouveaux sujets
LE PROFIL RECHERCHÉ :
* Bonne connaissance du secteur ESN : expérience confirmée dans la prestation de services informatiques (régie, forfait, centres de compétences).
* Qualités relationnelles fortes : à laise aussi bien avec des clients C-level quavec les consultants en mission.
* Esprit chasseur et proactif : capable de rebondir sur une discussion, didentifier de nouvelles opportunités et de mobiliser son réseau.
* Capacité dapprentissage et curiosité : envie de progresser rapidement, dassimiler les spécificités de lécosystème Salesforce/CRM.
* Anglais professionnel : aisance écrite et orale pour préparer les consultants, répondre à des cahiers des charges et présenter des offres.
* Capacité rédactionnelle et de synthèse: à l'aise dans l'élaboration de documents commerciaux (proposition, devis, eMail)
LES AVANTAGES :
* Une culture de proximité et de confiance : management bienveillant, autonomie dans lorganisation, communication fluide.
* Prime mobilité durable
* Abondement sur PEE et PERCO
* Week-end au ski tous les ans
* Tickets restaurants
* Participation
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Le reste, c'est vous !
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