Le poste
Les activités spécifiques au poste :
· Ouverture et fermeture du secrétariat
· Accueil physique des patientes
· Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
· Gestion des mails / fax
· Frappe des synthèses médicales, mise en validation et envoi aux différents correspondants
· Frappe et envoi de courriers types (frottis, résultats de T21, …)
· Numérisation des examens médicaux des patientes
· Réception, ouverture et distribution des courriers dans les différents casiers des médecins et sages-femmes des consultations
· Cotations des actes de consultation
· Vérification du tableau de bord des rendez-vous en ligne
Les activités en télétravail 1 jour/semaine (sous certaines conditions) :
· Saisie du courrier
· Prise de ligne téléphonique
· Gestion des mails
· Scanhul
Les activités du service sont susceptibles d’être modifiées en fonction des évolutions du service.
Profil recherché
Les compétences spécifiques :
· Savoir accueillir, interroger et diriger les patients
· Compétences en informatique : Logiciels Easily, Cristal Net, Outlook, Word, Internet
· Rapidité dans l’exécution des tâches
· Bonne vitesse de frappe
· Disponibilité
· Discrétion
· Etre capable de s’adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches
· Polyvalence sur les différents postes d’accueil ou de frappe du service
Qualités requises pour acquérir ces compétences :
· Esprit d’équipe et d’initiative
· Sens des responsabilités
· Rigueur dans l’organisation du travail
· Esprit d’analyse et de synthèse
· Qualités relationnelles
· Adaptabilité et souplesse
· Maitrise de l’expression française écrite et orale
· Réactualisation des compétences
· Sens de la communication
Les relations professionnelles spécifiques au poste :
· Sous l’autorité hiérarchique de la Cadre Médico-Administrative (N+1), du Cadre Supérieur de Gestion (N+2) et du Directeur Délégué (N+3)
· Lien fonctionnel avec le responsable médical du service, les responsables médicaux d’unité, le Cadre supérieur sage-femme et les Cadres de santé
· Lien avec les différents secrétariats du pôle et le bureau des entrées
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