Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe commerciale en Île-de-France.
Votre mission : Développer un portefeuille clients existant, en alliant fidélisation et prospection active !
* Développer votre portefeuille clients, avec un suivi personnalisé pour maximiser la satisfaction et la fidélisation.
* Proposer des solutions sur mesure, en recueillant les besoins clients et élaborer des offres personnalisées (pas de catalogue standard).
* Mener des actions de prospection ciblée
* Négocier de A à Z : du premier contact à la signature, en coordonnant les équipes internes (technique, logistique, service client).
* Suivre vos indicateurs clés (CA, rentabilité, fidélisation) via nos outils CRM (HubSpot, Power BI).
* Représenter notre savoir-faire artisanal et éthique à chaque interaction.
* Garantir une expérience client cohérente avec notre promesse : qualité, conseil et valeur ajoutée.
Votre terrain de jeu : l'Île-de-France (1 à 2 départements), avec une organisation terrain/bureau équilibrée (60 % terrain, 40 % bureau).Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente B2B de services à forte valeur ajoutée, idéalement sur des cycles longs impliquant plusieurs décideurs. Véritable chasseur dans l'âme, vous aimez développer votre portefeuille, identifier de nouvelles opportunités et bâtir des relations durables avec vos clients.
Votre approche conseil : vous savez concevoir et vendre des solutions sur mesure, sans vous appuyer sur un catalogue figé. Une curiosité naturelle pour l'univers du café, de la gastronomie ou du food serait un vrai plus.
Côté savoir-être, vous alliez écoute, sens du relationnel et rigueur pour comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et piloter efficacement des cycles de vente complexes. Votre énergie, votre persévérance et votre organisation feront la différence dans un environnement stimulant et exigeant.
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