Mécanicien / csav (h/f)

RESPONSABILITÉS :

🚗 Dans le cadre du développement de notre réseau automobile, et plus précisément de notre nouvelle marque CHERY, nous recherchons un Mécanicien / CSAV pour notre site situé à TOULOUSE.
Au cœur de l'atelier, vous aurez pour rôle de garantir la relation client de l'après-vente tout comme d' assurer des opérations techniques sur les véhicules Jaecoo-Omoda :
• Accueillir, fidéliser notre clientèle SAV,
• Organiser, planifier les interventions,
• Rédiger les ordres de réparation, établir les devis, proposer des forfaits et ventes additionnelles,
• Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective,
• Poser et installer divers accessoires sur les véhicules,
• Garantir un travail de qualité, dans le respect des procédures et de la sécurité,
• Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction du client,
• Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé,
• Promouvoir les offres de service et participer activement au développement commercial,
• Gérer la logistique et l'approvisionnement en pièces détachées (commandes, stocks, relations fournisseurs).

PROFIL RECHERCHÉ :

• Titulaire d'un BAC Pro ou CQP en mécanique automobile,
• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire,
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un vrai sens du service client,
• Passionné(e) par l'automobile, vous aimez le travail en équipe et les défis techniques.

🏁 Avantages:
• Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60% par l'employeur),
• Titres restaurant (prise en charge à 60 % par l'employeur),
• Participation aux bénéfices.

🫱 L'exigence du haut de gamme mérite votre savoir-faire, rejoignez nous et développez votre talent !