Alternant(e) - technicien(ne) télécom - support technique des réseaux, services et outils

Informations générales

Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs.

Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile.

Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels.

Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.

Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à La Réunion. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à La Réunion, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.

Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Technicien(ne) télécom - Support Technique des Réseaux, Services et Outils

Description de la mission

Vous préparez un Bac+5 en informatique ou télécom, vous êtes passionné(e) par les réseaux et motivé(e) à rejoindre une équipe où l'efficacité collective est au cœur des projets. Vous avez à cœur de participer à l'amélioration continue des outils de supervision et à la réussite opérationnelle?

Rejoignez SFR et accélérez votre avenir!

Missions:

En tant qu'Alternant(e) - Technicien(ne) télécom - Support Technique des Réseaux, Services et Outils, au sein de la Direction Réseau de SFR Réunion, vous rejoignez le Service Support Accès & Outils dont la vocation est de maintenir en condition opérationnelle les réseaux, soit de prévenir, de détecter et de corriger les incidents réseau.

Votre rôle en action :

* Assurer le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des outils de supervision Centreon et Observium.
* Appliquer la déclinaison de la politique locale de sécurité de l'information dans votre périmètre
* Capturer le savoir acquis au travers de l'enrichissement d'une base de connaissances
* Participer à l'amélioration de la supervision, des process et modop en apportant des solutions adaptées aux besoins.
* Accompagner à la transformation vers l'intelligence artificielle.

Profil

H/F titulaire d'un diplôme de niveau 6 (informatique ou télécom) et préparant un diplôme de niveau 7 sur 2 ans dans l'un de ces domaines.

Vous êtes reconnu pour :

* Votre parfaite maîtrise des solutions de supervision (Centreon ou équivalent) et en Scripting (Bash / Shell / Perl).
* Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer efficacement,
* Votre rigueur et votre orientation client,

Vos compétences en administration système (notamment RHEL & Vmware) et en architecture IP seront être appréciés.

Intégrez SFR, c'est aussi:

* Faire partir d'une communauté alternante et stagiaire dynamique
* Profiter d'un accompagnement individuel avec un expert passionné
* Bénéficier d'une rémunération attractive valorisée par l'atteinte de vos objectifs (fixe + prime variable)
* Profiter de titres-restaurant et des différents avantages offerts par le CSE.

Rejoindre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, c'est avoir l'opportunité de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, c'est pouvoir travailler en équipe, c'est accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir et sa carrière