Rejoignez notre équipe comme responsable carrosserie

Le poste de Responsable Carrosserie est un rôle clé au sein de notre équipe.

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour occuper ce poste.

Ce que vous serez chargé(e) de faire :

* Accueillir et accompagner les clients dans le cadre des prestations de carrosserie.
* Organiser le planning et gérer le flux client.
* Contrôler la qualité du service rendu et gérer les retours clients.
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du service.
* Gérer le planning d'une équipe de carrossiers partenaires.
* Suivre les règlements et gérer les créances.

Vous devrez également :

* Avoir une expérience dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client.
* Être très bon relationnel, avoir un sens de l'écoute et un esprit de service.
* Avoir une connaissance du secteur carrosserie obligatoire.
* Avoir un sens de la diplomatie, être autonome et capable de prendre des décisions.

Ce poste est basé sur Audi Mérignac. Les horaires sont du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 - 14h00 à 18h00.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

* Avoir une excellente capacité de gestion du temps.
* Avoir une bonne compréhension du marché automobile.
* Avoir une solide expertise en matière de gestion d'équipe.

Nous offrons :

* Une formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs.
* Un environnement de travail convivial et stimulant.
* Des avantages sociaux compétitifs.