Responsable commercial / commerciale (h/f)

Description du poste :
Vous appréciez le commerce, le management d'équipe et maitrisez l'art de la négociation ? Alors ces missions sont faites pour vous
En collaboration avec le chef d'agence et les équipes de vente, votre mission principale est de piloter l'activité commerciale au sein de l'agence. Vous animez les équipes du comptoir, assurez la satisfaction client et contribuez activement au développement du chiffre d'affaires.
Vous êtes le référent commercial de l'agence : vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, conduisez des négociations complexes et concluez les ventes dans le cadre de votre délégation tarifaire. Vous établissez des devis techniques, assurez leur relance et gérez les litiges avec rigueur et diplomatie.
Expert des solutions techniques, vous proposez des alternatives optimisées aux projets de vos clients, en tenant compte de leurs enjeux économiques et énergétiques. Vous défendez la marge et veillez au respect des encours clients.
Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les informations entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous participez aux opérations commerciales, suivez les stocks, assurez le bon approvisionnement des produits hors plan de stock et veillez au respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vous encadrez une équipe de 3 vendeurs. Vous les accompagnez dans leur quotidien, organisez les priorités, veillez à la qualité du service rendu et favorisez un esprit d'équipe positif et engagé.
Chez SFIC, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des formations, des formations techniques et commerciales.
Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.
Ce que nos collaborateurs aiment chez SFIC ?
Notre entreprise est en perpétuel développement, se démarquant par son statut d'enseigne spécialiste .
Nous sommes une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite
Nous encourageons la diversité des équipes et favorisons notamment l'inclusion des personnes en situation de handicap.
Pour en savoir un peu plus sur nos agences SFIC :***Elles sont ouvertes du lundi au vendredi
* Une ambiance conviviale règne avec le tutoiement privilégié dans toutes nos agences
* Le café est offert ☕
Description du profil :
Plus qu'un diplôme, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence !
Vous voulez savoir si vous avez le potentiel pour assurer le job ?***Vous êtes tenace : on a besoin de votre persévérance pour négocier les meilleurs tarifs pour vos clients, et conquérir de nouveaux artisans ou professionnels du secteur.
* Vous êtes à l'écoute des autres : essentiel pour comprendre vos clients et vos collègues, cheminer vers une relation de confiance et la rendre durable.
* Vous êtes consciencieux.euse : une qualité pour garantir la satisfaction clients. Votre rigueur au travail contribue à faire briller l'enseigne auprès d'eux.
* Vous êtes de nature flexible : votre adaptabilité est très utile pour gérer efficacement vos projets, vous adapter aux demandes clients et leur trouver la solution technique la plus adaptée.