Responsable commercial externe mice h/f

À propos de nous

ARVE INTERIM à Cluses, berceau de l'horlogerie, vous guide vers des opportunités enrichissantes depuis 30 ans avec passion et dynamisme. En tant que membre du Groupe ATOLL, notre réseau multimarques recrute dans tous les secteurs, associant expertise locale et rayonnement national.



Rejoignez une chaîne hôtelière dédiée à offrir des expériences mémorables à ses invité(e)s partout dans le monde.


Mission

Êtes-vous prêt(e) à dynamiser le secteur MICE en tant que Responsable Commercial Externe H/F ?

Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à l'expansion commerciale dans le secteur MICE.

Le/la Responsable Commercial(e) Externe Meeting & Events est en charge du développement du chiffre d’affaires lié à l’activité MICE (séminaires, conférences, événements) en assurant la prospection, le développement et le suivi d’un portefeuille clients. Il/elle représente les établissements à l’extérieur et développe la visibilité de l’offre MICE.

Vos principales responsabilités :

* Développer et fidéliser un portefeuille de clients B2B (agences événementielles, entreprises, institutions, etc.) ;

* Prospecter de nouveaux marchés et segments en lien avec la stratégie commerciale des l’établissements ;

* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à l’offre des l’hôtels ;

* Présenter et promouvoir les prestations des différents hôtels du groupe (espaces, hébergement, restauration, services annexes)

* Le/la Responsable Commercial(e) Externe Meeting & Events est en charge du développement du chiffre d’affaires lié à l’activité MICE (séminaires, conférences, événements) en assurant la prospection, le développement et le suivi d’un portefeuille clients. Il/elle représente les établissements à l’extérieur et développe la visibilité de l’offre MICE.

Vos principales responsabilités :

o Développer et fidéliser un portefeuille de clients B2B (agences événementielles, entreprises, institutions, etc.) ;

o Prospecter de nouveaux marchés et segments en lien avec la stratégie commerciale des l’établissements ;

o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à l’offre des l’hôtels ;

o Présenter et promouvoir les prestations des différents hôtels du groupe (espaces, hébergement, restauration, services annexes)

o Participer à des salons professionnels, événements de networking, workshops, roadshows… ;

o Suivre les demandes commerciales en lien avec l’équipe Réservations Groupes & Séminaires ;

o Assurer une veille concurrentielle et sectorielle régulière ;

o Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction ;

o Reporter l’activité commerciale via des outils CRM ;

o Présenter un rapport d’activités chiffrées hebdomadaire à la direction commerciale ;

o Collaborer avec les départements opérationnels pour garantir la satisfaction client et la qualité des prestations livrées ;


Profil


Formation et expérience

Nous recherchons un(e) RESPONSABLE COMMERCIAL EXTERNE MICE H/F passionné(e) et expérimenté(e) pour dynamiser notre équipe commerciale.

Compétences :

* Expérience confirmée dans la vente B2B, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme

* Bonne connaissance du marché MICE et de ses acteurs

* Excellentes compétences commerciales et sens de la négociation

* Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

* Bonne maîtrise des outils informatiques (Office 365, CRM, plateformes de réservation)

Qualités personnelles :

* Sens de l’initiative et autonomie

* Aisance relationnelle et excellente présentation

* Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents services

* Rigueur, organisation et sens du service client

* Résistance au stress et goût du challenge


Ce que nous offrons :

* Contrat : CDI

* Rémunération fixe + variable selon objectifs

* Prime sur performances commerciales

* Avantages en nature : nuitées à tarif préférentiel, repas, mutuelle, etc.

* Mise à disposition d’un ordinateur, téléphone et prise en charge des frais de déplacement

* Date de démarrage du contrat : Dès que possible

* Télétravail possible, rythme à définir

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !