Mission principale
Le ou la Responsable Commercial(e) a pour mission de développer les partenariats entrepris afin de favoriser le recrutement des apprentis, d'accroître les effectifs du CFA et de contribuer au développement économique de l'établissement. Il/elle assure la prospection, la fidélisation des entreprises partenaires et le suivi des objectifs commerciaux.
Activités principales :
Développement commercial
Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale du CFA.
Identifier et prospecter de nouvelles entreprises partenaires.
Développer un portefeuille d'entreprises accueillant des alternants.
Réaliser des rendez-vous commerciaux et présenter l'offre de formation.
Négocier les modalités de partenariat.
Participer à des salons, forums, événements professionnels et réseaux d'entreprises.
Accompagnement des entreprises
Conseiller les entreprises sur les dispositifs d'alternance.
Informer sur les contrats d'apprentissage et leurs modalités.
Identifier les besoins en recrutement.
Proposer des profils adaptés aux besoins des employeurs.
Assurer un suivi régulier de la satisfaction des partenaires.
Développement des effectifs apprentis
Collaborer avec les équipes pédagogiques et les chargés d'admission.
Participer aux actions de promotion des formations.
Accompagner les candidats dans leur recherche d'entreprise.
Faciliter la mise en relation entre candidats et recruteurs.
Pilotage de l'activité commerciale
Définir et suivre les indicateurs de performance.
Mettre à jour les outils CRM et tableaux de bord.
Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
Management
Définir les objectifs individuels et collectifs.
Encadrer une équipe de chargés de relations entreprises ou de commerciaux.
Animer les réunions commerciales.
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Objectifs du poste
Développer le nombre d'entreprises partenaires.
Augmenter le nombre de contrats d'apprentissage signés.
Atteindre les objectifs de recrutement des formations.
Fidéliser les entreprises partenaires.
Contribuer à la notoriété du CFA sur son territoire.
Compétences requises
Compétences techniques
Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Bonne connaissance de l'alternance et de la formation professionnelle.
Connaissance du tissu économique local.
Maîtrise des outils CRM et bureautiques.
Capacité d'analyse des indicateurs commerciaux.
Compétences comportementales
Excellent relationnel.
Sens du service et de la satisfaction client.
Capacité de négociation.
Organisation et autonomie.
Esprit d'initiative.
Force de proposition.
Goût du challenge et de l'atteinte des résultats.
Indicateurs de performance (KPI)
Nombre de nouvelles entreprises partenaires.
Nombre de rendez-vous commerciaux réalisés.
Nombre d'offres d'alternance collectées.
Nombre de contrats d'apprentissage signés.
Taux de transformation candidats/contrats.
Taux de satisfaction des entreprises partenaires.
Chiffre d'affaires généré (si applicable).
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