Ingénieur(e) commercial(e) (direction dbd) h/f

Ingénieur(e) Commercial(e) (direction DBD) H/F, Montrouge

Groupe Crédit Agricole

Description du poste

Métier

Banque – Marché des entreprises

Titre du poste

Ingénieur(e) Commercial(e) (direction DBD) H/F

Description du poste

L’IFCAM, Université du Groupe Crédit Agricole, contribue à la formation de 150 000 collaborateurs du Groupe. Elle vise à développer les talents, qu'ils soient salariés ou élus.

Dans le cadre de la stratégie de la Direction Développement des banques de détail, l’IFCAM recherche un(e) Ingénieur(e) commercial(e) en CDI.

Les missions principales incluent :

1. Prospecter, commercialiser l’offre de l’IFCAM auprès de clients et prospects, et gérer leurs demandes.
2. Conquérir et vendre aux banques de détail du Groupe (CR, filiales, LCL) sur le périmètre Sud-Ouest & Centre Est de la France.
3. Être l'interlocuteur privilégié de son portefeuille, mener des entretiens autonomes, et formaliser les besoins.
4. Présenter les projets de formation en comité, préparer et réaliser les soutenances des propositions.
5. Négocier et conclure les ventes, fidéliser les clients, et faire du cross-selling.
6. Partager les attentes clients avec le service marketing et représenter l’IFCAM auprès des interlocuteurs du Groupe et hors Groupe.
7. Piloter la prestation dans le respect du contrat, concevoir le rétroplanning, et composer l’équipe projet.
8. Assurer le suivi des projets de formation, alerter en cas de dérive, réaliser un bilan de fin de mission et un REX.
9. Renseigner les tableaux de reporting, traiter les réclamations, et suivre les indicateurs QUALIOPI.

Les compétences requises incluent :

* Connaissance des enjeux et réglementations de la formation professionnelle.
* Connaissance de l’offre de formation de l’IFCAM et de l’environnement banque, assurances, immobilier.
* Maîtrise des outils informatiques et techniques de négociation.
* Capacité à gérer des projets, sens du service, qualités relationnelles, autonomie, et organisation.

Diplôme et expérience :

* Bac+4/5 (école de commerce, université).
* Expérience significative en gestion de portefeuille client, expérience en Caisse Régionale recommandée.

Lieu de travail : SILVAE/BOETIE, avec déplacements fréquents en province.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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