Ingénieur commercial h/f

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l’intérim, le management de transition et l’évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, recherche un Ingénieur Commercial (H/F) pour son client THALES.
Mission intérimaire de 5 mois, renouvelable.

Mission du 30/03/2026 au 31/08/2026.


Vos missions


Rattaché·e au Service Delivery Management, vous avez la responsabilité de délivrer un service conforme aux engagements contractuels et d’assurer une relation client de qualité.

À ce titre, vous :
* Pilotez l’ensemble des demandes client (rechanges, réparations, services) jusqu’à leur livraison.
* Contribuez à l’atteinte des SLA (niveaux de service) et au respect des délais, coûts et standards qualité .
* Maintenez à jour les données et outils nécessaires au suivi opérationnel.
* Assurez un reporting régulier auprès du management sur l’avancement, les risques et les plans d’actions associés.
* Préservez un haut niveau de satisfaction client et identifiez de nouvelles opportunités d’amélioration ou de développement.
* Collaborez étroitement avec les équipes internes (Supply Chain, opérations, technique).


Votre profil


Diplôme Bac+4/5 (idéalement école d’ingénieur ou équivalent).

* Première expérience réussie en environnement industriel ou supply chain.
* À l’aise avec les outils informatiques :
o SAP et PALMA seraient un plus,
o Excel : maîtrise des recherches V et TCD indispensable.
* Très bon relationnel, goût pour le travail en équipe, sens du service.
* Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et capacité à structurer l’information.
* Excellentes compétences de communication et de reporting.
* Curiosité technologique appréciée.
* Disponibilité : Dès que possible
* Statut du poste: Cadre forfait 214 jours
* Rémunération : selon profil


A propos de nous

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