Sous la responsabilité du responsable SAV, le mécanicien aura les missions suivantes :
Diagnostiquer les pannes et les anomalies des véhicules (sur de la mécanique lourde ou légère)
Effectuer des interventions (réparation, entretien, maintenance) sur les véhicules afin de satisfaire les clients et de diminuer les délais d'immobilisation
Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client
Exécuter les opérations de remise en état (amortisseur, pneus, disques et plaquettes )
Communiquer avec le chargé de clientèle SAV sur les interventions internes et les éventuelles externalisations
Avoir un bon relationnel et être sensible à la complète satisfaction du client
Experience: 3 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Intervention de service rapide,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de longue durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
L'entreprise leader de la location longue durée aux Antilles-Guyane depuis 1996, CGFF propose une offre multi marques en location longue durée de voitures de tourisme, véhicules utilitaires, industriels et aussi en Fleet Management.
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