Notre client est devenu l'un des acteurs majeurs dans la mise en place des systèmes d'impression, de téléphonie d'entreprise et de gestion électronique de documents, parmi les partenaires n°1 des PME et des collectivités pour leurs projets numériques.
Dans le cadre de son développement et sa croissance, il recrute un Ingénieur Commercial BtoB H/F, rattaché à son agence de Laon, afin d'assurer le suivi et le développement d'un portefeuille, sur le département du 02.
Rattaché à la Direction commerciale, vous serez en charge de commercialiser en autonomie des solutions d'impression ou de dématérialisation des documents auprès d'une clientèle de professionnels (TPE, PME, voire collectivités).
Vos missions : Prospection dans un objectif de conquête de nouveaux clients et développement d'un portefeuille de clients, avec un suivi et gestion de compte client, de la prise de commande à l'installation
- Développement du parc client, recherche de nouveaux comptes :
- Prospection physique et téléphonique des TPE ET PME pour les accompagner sur la mise en place de solution d'impression ou de dématérialisation des documents
- Rendez-vous de découverte avec les décideurs/ prise de besoins
- Réalisation d'un diagnostic avec mise en avant des coûts visibles et des coûts cachés
- Rendez-vous de proposition d'offre et négociation
- Fidélisation des clients existants :
- Renouvellement des contrats
- Déclenchement d'interventions auprès des techniciens pour assurer le service après vente
- Visites régulières des clients pour entretenir les relations
- Reporting de l'activité :
- Réunions hebdomadaires pour le suivi du chiffre et des actions à mettre en place
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