Technicien télécom n3 (h/f)

Manpower LYON DIGITAL recherche pour son client, un acteur majeur spécialisé dans les services et les solutions informatiques, 1 Technicien Télécom N3 (H/F) pour rejoindre son équipe sur la région lyonnaise. Missions principales :\n - Diagnostiquer et traiter les incidents complexes, assurer le suivi avec les constructeurs et rédiger des procédures techniques.\n - Contribuer à la validation et au déploiement des changements sur les environnements maquettes.\n - Réaliser des analyses de performance (KPI), proposer des axes d'amélioration et participer à l'industrialisation des processus.\n - Collaborer avec les équipes locales, les experts et architectes DIGIT, et accompagner la montée en compétence des nouveaux arrivants.\n - Participer activement aux projets d'intégration de nouveaux sites et aux évolutions techniques.\nEnvironnement technique : \n\n4G LTE, SIP, Réseau mobile, Virtualisation (VMWare/Openstack), Spectrum, Splunk, Téléphonie Fixe (SBC, MGW, AD, IPBX), Cisco (Switch/Routeur), Fortinet, Radio, PTP, Linux, E-DIP, Service Now.\n\n \n - Expérience confirmée en support téléphonie N3.\n - Bonne maîtrise des environnements réseaux et téléphonie fixe/mobile.\n - Capacité à rédiger des procédures et à capitaliser les solutions techniques.\n - Anglais courant indispensable.\n - Esprit d'équipe, rigueur et force de proposition.\nMission longue, démarrage au 01/12/2025\n\nEnvoyez votre candidature dès aujourd'hui si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap