Linkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.
- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.
- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.
- Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.
Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ? Dans l'équipe mise en réseau, tu seras en charge de répondre aux attentes de nos clients et traiter leurs problématiques techniques durant le processus de production.
Tu interviendras également en tant que support technique en interne.
Les missions :
- Analyser et traiter les sollicitations techniques remontées par les collaborateurs,
- Assister les Techniciens de Proximité lors de la mise en place des solutions,
- Déployer des solutions hors standards.
- Assurer la communication auprès de nos clients sur les sujets pris en charge,
- Faire monter en compétence les collaborateurs au travers d'accompagnements quotidiens, de formations, de rédaction de supports et de mise en place d'outils,
- Participer à l'amélioration continue des solutions Linkt en remontant les problèmes et en proposant des solutions techniques
- Participer à la rédaction des documents de production.
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