établir un diagnostic de premier niveau, à identifier les problèmes mécaniques/électroniques, accueillir le client.
En cas de panne, dysfonctionnement ou anomalie, c’est lui qui doit établir un diagnostic et proposer des mesures correctives efficaces et durables.- maîtrise des outils de diagnostic- capacité d’adaptation aux nouveaux véhicules
- connaissance de tous les nouveaux équipement
- habileté manuelle et rapidité dans le travail
- accueil et écoute
- facilité à s'exprimer
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