Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant, passionnément dirigé, visant à devenir le leader européen dans le secteur du transport et de la logistique dans le domaine de la santé. Nos services incluent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d'innovation (Walden Digital).
Plus précisément, Ciblex est un expert en transport express et livraison matinale de colis de 0 à 30 kg en France, en Europe et à l'international, via un réseau de partenaires. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 220 millions d'euros, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.
Le poste consiste à participer à la gestion opérationnelle de l'agence et à assurer un retour d'informations permettant le traitement efficace des réclamations, dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur.
Responsabilités principales :
1. Développement quantitatif et qualitatif du chiffre d'affaires : prospecter sur le terrain, réaliser des études de marché et de faisabilité, élaborer et vendre des services adaptés aux besoins des clients, anticiper l'évolution des attentes, optimiser l'utilisation des outils (bases de données prospects), connaître le tissu économique régional, négocier les tarifs.
2. Étude de faisabilité : élaborer et rédiger des propositions commerciales en collaboration avec les équipes opérations, sûreté et finance.
3. Suivi du portefeuille clients : développer et étoffer le portefeuille des comptes clés, assurer le suivi des prestations, gérer les recouvrements, maintenir un contact permanent avec les prospects.
4. Reporting : réaliser un reporting régulier des actions auprès du Chef des Ventes et interpréter les tendances.
Profil recherché :
* Formation Bac +3/4 en école supérieure de commerce ou équivalent.
* Expérience de 2 à 3 ans minimum en vente terrain B2B, idéalement dans le secteur du transport ou des services, avec un réseau relationnel dans le secteur géographique ciblé.
Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.
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