Description du poste :
Comment transformer votre passion pour l'automobile en carrière de Réceptionnaire conseiller après-vente (F/H) ?
Vous serez chargé(e) de garantir un service client exceptionnel tout en maintenant les standards de qualité du constructeur automobile
- Accueillir, planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation, commandes de travaux et établir les devis de réparation
- Proposer des ventes additionnelles de produits et services adaptés aux besoins du client
- Assurer la communication entre la clientèle et les équipes atelier pour une satisfaction optimale
- Suivre les indicateurs qualité, encaisser les paiements et restituer les véhicules en fidélisant la clientèle
Proposition pour ce poste:
- Contrat: CDI
- Salaire: 30 000 euros /an et plus suivant expérience
- Base 39h
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages : Prime de partage de la valeur, carte cadeau, régime de prévoyance
Description du profil :
Rejoignez notre client en tant que Réceptionnaire conseiller après-vente (F/H) pour exceller dans la relation client et la gestion efficace des services après-vente.
- Maîtrise de la relation client et capacité à fidéliser grâce à un excellent relationnel
- Expérience en planification et préparation des rendez-vous clients, avec 5 ans minimum exigés
- Compétence en rédaction d'ordres de réparation et commandes de travaux
- Force de proposition pour la vente additionnelle de produits et services, contribuant à l'image de marque
- Titulaire d'un diplôme d'État de Mécanicien auto, garantissant les standards qualité exigés par le constructeur
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
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