Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d'un technicien (H/F) pour nous rejoindre dans la région du Grand-Est.
Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :
Installation et mise en service des prises optiques :
Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.
Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.
Suivi d'intervention et coordination :
Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.
Rédiger et faire signer les fiches d'intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.
Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d'ingénierie Free.
Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.
Planification et suivi du SAV :
Intervenir pour effectuer du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.
Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise en conformité des infrastructures défectueuses.
Optimiser votre planning avec précision et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d'immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous.
Disponibilité les samedis
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