Missions
Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au restaurant. Enregistrer avec précision les commandes des clients en utilisant les systèmes informatiques dédiés. Encaisser les commandes de manière efficace et courtoise, en assurant la gestion des paiements. Préparer les commandes selon les standards de qualité de KFC, en veillant à leur exactitude et à leur fraîcheur. Remettre les commandes aux clients avec rapidité et politesse, en garantissant leur satisfaction. Maintenir une propreté irréprochable dans tout le restaurant, en respectant scrupuleusement les procédures sanitaires en vigueur. Connaître parfaitement la gamme de produits KFC, ainsi que les promotions en cours, afin de conseiller et d'informer les clients de manière pertinente. Assurer une communication fluide avec le Manager en lui remontant toute information pertinente concernant le fonctionnement du restaurant. Travailler de manière collaborative au sein de l'équipe, en contribuant à une ambiance de travail positive et dynamique. Participer activement à la formation interne dispensée par l'enseigne, afin de développer ses compétences et de garantir un service de qualité.
Profil recherché
Organisé Souriant Sens de l’écoute Sens de la diplomatie Adaptabilité
À propos de l'entreprise
KFC est une enseigne de restauration rapide, spécialisée dans le poulet, qui compte 16000 restaurants dans le monde. C'est d'ailleurs la seule à cuisiner ses produits sur place parmi les autres marques de restauration rapide.
Actuellement présente à travers plus de 14 000 restaurants, dont 79 % sont gérés en franchise, dans 80 pays, KFC est la chaîne de restauration rapide de poulet la plus connue au monde. Elle sert chaque jour près de 8 millions de clients dans le monde entier.
KFC t’attend : rejoins-nous pour une aventure gourmande et pleine de pep’s!
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