Rattaché.e à la direction et en tant que véritable business partner, vous êtes le garant de la croissance de l' entreprise en développant notre portefeuille clients et en assurant une satisfaction optimale. Vous avez pour mission de comprendre les besoins de nos clients et de leur proposer des solutions sur-mesure en adéquation avec nos produits et services.
* La prospection et la fidélisation de notre clientèle, en développant de nouvelles opportunités commerciales et en maintenant des relations solides avec nos clients existants.
* La négociation de contrats et la gestion de notre portefeuille clients, en assurant un suivi rigoureux et une gestion de la relation client de qualité.
* La participation à des salons professionnels et à des événements de networking, en représentant notre entreprise et en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.
* La collaboration étroite avec les équipes internes, en particulier avec le service R&D et la production, pour assurer la satisfaction des besoins de nos clients.
Vos objectifs sont clairs : développer notre chiffre d'affaires et renforcer notre position sur le marché en offrant un service client exceptionnel. Vous êtes motivé par les challenges et avez un véritable sens du service client. Vous avez une excellente capacité à écouter et à comprendre les besoins de nos clients, ainsi qu'une capacité avérée à négocier et à conclure des accords commerciaux.
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