Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. I / - MISSION PRINCIPALE :
Met en oeuvre et organise les procédures de suivi et de contrôle qualité au sein de l'unité de production sur la base du cahier des charges défini par la politique Qualité de l'entreprise. Met en oeuvre les outils nécessaires à la conformité des produits par rapport aux normes ISO, IATF, EN etc.
II / - ACTIVITES PRINCIPALES :
GESTION
Anime la fonction Qualité au sein de la production sous la tutelle des responsables de production et qualité
Participe à la réunion quotidienne de l'atelier de production en tant que représentant de la Qualité Production (indicateurs, communication alerte/incidents, etc.)
Met à jour et enrichit les documents Qualité si nécessaires
Met à jour et communique les indicateurs de performance Qualité de son périmètre
Met en oeuvre les plans d'actions pour atteindre les objectifs de performance dans son métier,
Gère les incidents dans Sintercontrol et le plan d'action qui en découle.
Veille au respect et à l'application des principes industriels de Qualité, Sécurité, Environnement et ordre, Rangement et Propreté dans ses secteurs d'activités
A autorité à bloquer les lots de fabrication et stopper la production
Alerte sa hiérarchie directe et fonctionnelle de toute dérive impactant la satisfaction du client aval (interne ou externe).
QUALITE CLIENTS
Est le garant de la conformité des produits / attentes client (interne et externe)
Anime les plans d'actions, les réclamations clients, (c'est à dire informer, communiquer, résoudre, suivre)
Analyse et consolide toutes les données nécessaires afin de transmettre au service support en charge de réponses aux Clients externes en animant les PDCA-FM-Tips(interne).
Participe aux Audits de production (Layered audit, audits process et audits produits) et anime les plans d'actions pour diminuer la Non-Qualité interne (QRQC)
Gère quotidiennement la Zone ADD (Attente de Décision) et s'assure du délai de traitement des QRQC.
III / - ACTIVITES SPECIFIQUES :
Rend compte de ses indicateurs auprès de son responsable Hiérarchique et fonctionnel par voie graphique et accompagné d'un plan d'actions pour chacun d'eux (QQOQCP)
-taux et coûts de rebus de son périmètre. (Suivi et analyse)
-taux de retour clients (8D)
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