Alternance assistant rh - colombes (f/h)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement, un(e) Assistante RH, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

Au sein du pôle Opérations / RH, vous pilotez le recrutement d’experts (digital, conformité ORIAS, transverse, etc.) et assurez un suivi rapproché entre nos entreprises clientes et nos experts pour garantir la qualité des missions. Vous pouvez trouver de nouveaux experts et les former à nos outils internes à la demande des conseillers pédagogiques et anticipez les remplacements si nécessaire.

1) Recrutement sur job boards (avec automatisation)

• Rédiger et publier les offres sur Monster, LinkedIn, Indeed.

Mise à disposition d’outils d’automatisation (multi-postings, modèles, relances/réponses automatiques).

• Pré-qualifier les candidats, coordonner les entretiens, formaliser les comptesrendus.

• Tenir à jour un vivier par spécialité (digital, réglementation, transverse, etc.).

2) Suivi clients ↔ experts (relation & qualité)

• Organiser la mise en relation et cadrer la mission (périmètre, planning, suivi).

• Assurer un suivi régulier et documenté avec l’entreprise cliente et l’expert (points d’avancement, satisfaction, risques) sur notre CRM

• Identifier les problématiques (délais, adéquation de profil, disponibilité) et proposer des plans d’action.

• Anticiper le changement d’expert et orchestrer le passage de relais si besoin.

3) Onboarding & formation des experts

• À la demande des conseillers pédagogiques, former les experts à nos outils (CRM et process internes).

• Standardiser les supports : checklists d’intégration, guides d’utilisation, bonnes pratiques.

4) Reporting & administratif

• Produire un reporting hebdomadaire

• Réaliser quelques tâches administratives à préciser lors de l’entretien.

PROFIL

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

1. Appétence pour les métiers du digital.
2. Organisation, priorisation, respect des délais sens du service client.
3. Qualités relationnelles et rédactionnelles irréprochables.
4. Être à l’aise au téléphone.
5. Savoir-être : autonomie, proactivité, rigueur, confidentialité, esprit d’équipe.

Rémunération selon niveau d'études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.