En soutien direct au Directeur, vous pilotez des projets stratégiques visant à transformer et améliorer l'efficacité de l'entreprise. Vous optimisez les processus, accompagnez la digitalisation, développez de nouvelles offres et favorisez une culture d'innovation.
Vos responsabilités clés :
* Collaborer avec la direction pour concevoir et mettre en oeuvre des initiatives stratégiques au sein des différentes entités,
* Gérer des projets de transformation de bout en bout : cadrage, budget, ressources, planning, suivi des performances,
* Optimiser les processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle,
* Déployer et suivre les indicateurs de performance (KPIs) via des outils Business Intelligence,
* Contribuer au développement et au lancement de nouveaux services, y compris via des partenariats externes,
* Identifier des opportunités d'innovation et de gains de performance,
* Piloter la digitalisation des opérations (ERP cloud, solutions technologiques adaptées),
* Promouvoir les meilleures pratiques et un esprit d'amélioration continue dans l'entreprise.
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