Responsable commercial - h/f

Description entreprise :

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance, offrant une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.


Description du poste :

Vous êtes passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et de l’événementiel ? Vous avez le goût du challenge et souhaitez développer le chiffre d’affaires d’un établissement haut de gamme ? Rejoignez notre équipe dynamique !

À propos de l’établissement :

Notre hôtel 4 étoiles dispose de 58 chambres, 8 salles de séminaire entièrement équipées, un restaurant raffiné et un espace bien-être (piscine, sauna, hammam). Nous accueillons une clientèle variée pour tous types d’événements : séminaires, mariages, événements sportifs, réceptions, séjours d’affaires ou de loisirs.

Vos missions :

1. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’établissement
2. Développer le portefeuille client BtoB et BtoC (entreprises, agences, particuliers)
3. Commercialiser les offres séminaires, événements, hébergements et bien-être
4. Assurer une veille concurrentielle et adapter les offres en fonction du marché
5. Représenter l’hôtel lors de salons, événements professionnels et rendez-vous clients
6. Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client

Profil recherché :

* Expérience confirmée en tant que Responsable Commercial(e) dans le secteur de l’hôtellerie/restauration ou événementiel
* Excellentes compétences relationnelles, de négociation et d’organisation
* Maîtrise des techniques de vente et des outils CRM
* Esprit d’équipe, autonomie et goût du terrain
* Anglais professionnel exigé ; une autre langue est un plus
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