1. Structuration du service
Mise en place d'une organisation commerciale claire (rôles, objectifs), formalisation des process de vente (prospection, CRM, suivi), création d'outils de pilotage (KPI, pipeline) et diffusion d'une culture orientée performance.
2. Développement commercial
Identification de nouveaux marchés, développement du portefeuille clients, conquête de comptes stratégiques, pilotage des AO et négociations, construction d'offres adaptées aux cibles.
3. Management d'équipe
Encadrement et montée en compétence des commerciaux, réorganisation orientée prospection, animation de la performance (routines, défis, suivi).
4. Direction & reporting
Lien direct avec le Président, construction des plans d'actions, analyse marché et résultats, contribution à la stratégie globale.
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