Activités à prendre en charge :
* Accueil physique et téléphonique des allocataires,
* Traitement de certains types de demandes et dossiers.
Compétences attendues :
Savoirs :
Compétences avérées dans la relation client
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissance de base de la Sécurité Sociale et des valeurs du Service Public
Savoir-faire :
Qualités rédactionnelles et organisationnelles
Capacité d'analyse
Capacité à gérer un entretien et apporter une réponse fiable et adaptée
Savoir-être relationnel :
Goût du travail en équipe
Aisance relationnelle
Capacité d'adaptation, rigueur et discrétion
Capacité à gérer des situations difficiles
Plusieurs postes à pourvoir
Prise de poste : 03/06/2024
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
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