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Responsable commercial (f/h)

Strasbourg
Audit Et Conseils
Responsable commercial
Publiée le Il y a 18 h
Description de l'offre

🎯 Descriptif de poste

Au sein du cabinet Audit Conseils, localisé en Alsace et acteur majeur de l’expertise comptable locale, tu joues un rôle clé dans le développement commercial et la croissance du portefeuille clients.

Ton objectif : identifier de nouvelles opportunités, convertir les leads entrants, développer le réseau local et faire rayonner le cabinet sur son territoire.

Tu interviens en lien direct avec les équipes comptables, les associés et le marketing pour accompagner le développement du cabinet et renforcer sa visibilité en Alsace.


đź’Ľ Tes missions

Gestion et conversion des leads entrants

* Traiter et convertir les leads entrants transmis par Kerogo (leads centraux du groupe) ainsi que ceux générés par les canaux d'acquisition locaux (referral, événements, partenariats, digital, etc.),
* Enregistrer et qualifier chaque lead dans Salesforce dès la prise de contact, en maintenant la base à jour en temps réel,
* Assurer un suivi rigoureux de chaque prospect dans Salesforce depuis la première interaction jusqu'à la signature de la lettre de mission,
* Garantir un taux de conversion optimal en adaptant l'approche commerciale au profil et aux besoins de chaque lead,
* Participer à la rédaction des lettres de mission en lien avec les équipes locales (directeurs de portefeuille).


Développement du canal referral, des recommandations et des partenariats

* Structurer et animer le programme de recommandation clients pour faire du bouche-Ă -oreille un canal d'acquisition majeur et mesurable,
* Tracer l'ensemble des contacts et opportunités issus du réseau dans Salesforce, afin d'assurer une visibilité complète sur les flux de recommandation,
* Développer les relations avec les partenaires locaux prescripteurs (experts-comptables, avocats, notaires, banques, etc.),
* Participer aux événements de networking, salons et rencontres professionnelles,
* Représenter le cabinet auprès de la CCI, des Chambres des Métiers et des réseaux locaux.


Upsell et développement du portefeuille clients

* Identifier les besoins complémentaires des clients existants et proposer des produits additionnels ou des options ponctuelles adaptés à leur situation,
* Piloter les opportunités d'upsell dans Salesforce, en assurant un suivi structuré de chaque proposition commerciale jusqu'à sa conclusion,
* Travailler en collaboration avec les équipes opérationnelles pour détecter les signaux d'opportunités au fil de la relation client,
* Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux commerciaux et à la détection de besoins non couverts chez les clients,
* Participer Ă  la structuration et Ă  l'animation des actions commerciales internes,
* Travailler en lien avec les équipes marketing et les responsables de site.


🎓 Profil recherché

Formation & expérience

* Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, finance ou équivalent,
* Expérience réussie de 3 à 8 ans en développement commercial B2B,
* Une expérience en cabinet comptable, assurance, banque, juridique ou services aux entreprises est un vrai plus,
* Une sensibilité aux sujets comptables, fiscaux ou sociaux est appréciée.


Compétences techniques

* Bonne maîtrise des techniques de prospection et de closing,
* Capacité à gérer un cycle de vente complet,
* Aisance dans la rédaction de propositions commerciales,
* Maîtrise des outils CRM et de suivi commercial,
* Compréhension des enjeux des dirigeants de TPE/PME.


Qualités personnelles

* Excellent relationnel et forte énergie commerciale,
* Autonomie, proactivité et persévérance,
* Capacité à convaincre et à créer une relation de confiance,
* Esprit d’équipe et envie de contribuer à la croissance du cabinet.


Localisation

* Poste basé en Alsace,
* Localisation possible à Strasbourg, Sélestat ou Mulhouse.


🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

* Un cabinet au sein d'un groupe en croissance qui présente de nombreuses opportunités,
* Un rôle stratégique et visible pour accompagner la croissance du cabinet,
* Une forte autonomie et un impact direct sur le développement du portefeuille,
* Un environnement entrepreneurial et dynamique,
* Une entreprise où l'égalité professionnelle est essentielle : 88 / 100 à l'Index égalité femmes - hommes en 2025,
* Une rémunération attractive avec variable.

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