Responsable commercial services et pièces détachées

Responsable commercial services et pièces détachées

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En tant que Responsable commercial services et pièces détachées, votre rôle est de développer le réseau des Stations Partenaires d'Ariston afin de déployer et d’assurer un service d'excellence auprès des utilisateurs du secteur.

Vos missions seront les suivantes :

* S'assurer que le maillage des Partenaires Services de son secteur est en adéquation avec le parc installé.
* Recruter, qualifier et animer l’ensemble des Stations Techniques en mettant en place des indicateurs et un plan de suivi et de visite.
* Identifier les besoins en formations, animer des matinales et des formations chez le partenaire, inscrire les techniciens aux formations Académie.
* Être le relais technique de proximité avec le CCT, en recueillant les informations auprès des STA et en se déplaçant le cas échéant sur des installations bien identifiées.
* Représenter la marque auprès de ces partenaires et créer de la proximité.
* Identifier, qualifier, et sélectionner les Stations Techniques.
* Établir le plan de formation par STA Premium : calendrier des matinales, inscriptions aux formations ACADEMIE.
* Créer le lien avec le CCT pour la prise en charge et le suivi des dossiers plus complexes. Le CCT valide et gère les remplacements sous garantie et les demandes d'interventions.
* Suivre l’activité PDR : CA direct / CA indirect.

Ce que nous recherchons :

* Un profil autonome dans la gestion de ses déplacements.
* Une appétence commerciale.
* Un sens du relationnel client développé ; capacité à travailler un réseau.
* Capacité à travailler en équipe et à coordonner les actions.

Ce que nous proposons :

* Voiture de fonction.
* Prise en charge de la mutuelle à 75%.

Note : La section des autres offres d'emploi semble contenir des annonces non reliées à ce poste spécifique et peut être ignorée pour cette évaluation.

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