Nous recherchons un(e) manager pour notre établissement de restauration KFC Irigny situé en périphérie de LYON.
En tant que Manager(e), vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service client et de diriger une équipe dynamique.
Responsabilités:
- Assurer un excellent service client en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience
- Superviser et coordonner les activités du personnel de restauration
- Gérer les horaires de travail et les tâches assignées à chaque membre de l'équipe
- Veiller à la manipulation appropriée des aliments et au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer la gestion des stocks et des commandes pour maintenir un approvisionnement adéquat
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle
- Former et encadrer le personnel pour améliorer leurs compétences en service client
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre établissement.
- Expérience préalable en gestion dans le secteur de la restauration
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides
- Excellentes compétences en leadership pour motiver et guider l'équipe
- Connaissance approfondie des normes d'hygiène alimentaire et des réglementations en matière de sécurité
Si vous êtes passionné(e) par le service client, doté(e) d'un esprit d'équipe solide et que vous avez une expérience en gestion dans le secteur de la restauration, nous serions ravis de vous rencontrer.
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